在商业的广袤版图中,连锁经营企业宛如一颗颗璀璨的明珠,串联起商业的繁华与活力。今天,我们聚焦于一家颇具规模的连锁经营上市公司。这家企业拥有 5000 + 员工,近 400 家门店遍布各地,宛如一张庞大而精密的商业网络。由于其独特的连锁经营模式,差旅需求犹如汩汩清泉,源源不断。区域督导日常巡店,穿梭于各个门店之间,确保运营的顺畅;骨干店长前往总部培训,汲取知识的养分,为企业发展注入新的活力;招商部更是四处奔波,为开新店选址考察,拓展企业的商业疆土。每月 50 万 + 的差旅 GMV,便是这旺盛差旅需求的有力见证。而且,员工出差频次较多,出差地为偏远地区的情况也时常发生,他们对于出差体验的重视程度不言而喻。
然而,看似繁荣的差旅背后,却隐藏着诸多不为人知的痛点。接下来,让我们深入剖析这家企业差旅业务面临的现状。
差旅困境凸显,传统模式掣肘前行
该企业原本接入了一家 TMC 作为合作供应商,员工出差能够实现免垫资,财务也在月底进行对账。这本是一个看似不错的安排,但实际运行中却状况频出。原 TMC 对接的供应商数量有限,在旺季时,就像一场激烈的资源争夺战,酒店资源变得异常紧张,员工常常遭遇订不到酒店的尴尬局面。即便有幸订到酒店,价格却可能超出企业设定的差标,这无疑给企业的成本控制带来了巨大压力。而当出差地为偏远地区时,原 TMC 的服务更是力不从心,酒店未覆盖,员工只能无奈地自己垫资,这使得员工的满意度直线下降。
在财务核算方面,原 TMC 出具的台账单就像是一份杂乱无章的拼图,并不满足财务核算的要求。财务人员不得不耗费大量的时间和精力进行二次人工整理,仔细地匹配成本中心、核算科目等。每月至少 3 人天的时间,就像流水一样,在繁琐的对账单整理工作中悄然流逝。之后,还要通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力,效率低下。
不仅如此,接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉犹如潮水般涌来。员工的不满情绪日益高涨,而单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,这无疑给企业的差旅管理带来了巨大的挑战。差旅出行报告显示,这种传统的差旅模式已经严重影响了企业的运营效率和员工的工作体验。
合思商城登场,开启智慧差旅新篇
面对如此困境,合思商城犹如一颗璀璨的新星,照亮了企业差旅的前行之路。合思商城采用了一种独特的模式,无需企业更换原有的 TMC 供应商,而是与之无缝接入,实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力,它就像一个巨大的资源宝库,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源。而且,它与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更加丰富的资源选择。这就好比在一场盛大的宴会上,员工可以从琳琅满目的美食中挑选自己心仪的佳肴。对于旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,合思商城更是给出了完美的解决方案。员工再也不用担心订不到酒店,或者因为酒店未覆盖而自己垫资的问题了。
在机票方面,合思商城接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。这就像是一场激烈的价格比拼大赛,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。通过这种方式,企业能够有效地节省出差成本,差旅费用得到了合理的控制。差旅出行报告表明,合思商城的出现为企业的差旅管理带来了新的希望。
此外,合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由地选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择权就像一把钥匙,打开了员工满意的大门,让员工在差旅过程中感受到了更多的尊重和关怀。
精心部署实施,方案落地稳步推进
有了好的解决方案,还需要精心的部署和实施。合思商城与企业原有 TMC 进行了系统对接,这就像是搭建了一座数据的桥梁,实现了数据的流通与共享。双方的数据在这座桥梁上顺畅地流动,为差旅业务的高效运行提供了坚实的保障。
为了让员工更好地使用合思商城,企业对员工进行了全面的培训。培训过程中,详细地介绍了合思商城的使用方法和优势,引导员工在合思商城或 TMC 平台上根据自身需求选择合适的出差资源。就像一位经验丰富的导师,耐心地教导学生如何在知识的海洋中遨游。通过培训,员工对合思商城有了更深入的了解,也更加愿意使用这个新的工具。
在财务方面,按照新的对账单模式,合思商城对账单按照成本中心自动拆分。财务人员只需按照这个模式进行对账操作,就可以轻松地完成工作。这就像是给财务人员配备了一台高效的对账机器,大大提高了对账效率。差旅出行报告显示,这种科学的实施步骤为方案的成功落地奠定了坚实的基础。
成果效益显著,差旅管理焕然一新
经过一段时间的实施,合思商城的解决方案取得了显著的成果和效益。在财务方面,财务部的投诉率降低了 80%。以往,财务人员就像忙碌的消防员,不断地处理各种投诉问题。而现在,投诉大幅减少,他们省去了很多解释、处理投诉的时间,可以将更多的精力投入到更有价值的工作中去。差旅出行报告显示,财务部门的工作效率和口碑都得到了极大的提升。
员工的满意度更是达到了 100%。员工们反馈,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,他们可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价更加便宜,员工的自主性更高。他们在差旅过程中感受到了前所未有的便利和舒适,工作的积极性也得到了极大的提高。
在成本控制方面,合思商城提供的更低价方案为企业节省了大量的出差成本。差旅费用得到了有效控制,企业的经济效益得到了显著提升。差旅出行报告表明,合思商城的解决方案实现了企业降本增效和提升员工满意度的双重目标。
企业高度认可,邀您免费试用开启新程
该连锁经营上市公司的员工反馈,合思商城就像一位贴心的差旅管家,为他们提供了更多的选择和更高的自主性。财务人员也表示,财务部不再接到投诉,口碑大大提升,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了明显的提升。
看到这里,相信您已经对合思商城的解决方案有了深入的了解。如果您的企业也面临着差旅痛点,不妨像这家连锁经营上市公司一样,选择合思商城。现在,我们诚挚地邀请您免费试用合思商城,让我们一起解决差旅痛点,实现降本增效和提升员工满意度的目标,开启企业差旅管理的新篇章!差旅出行报告将见证您企业差旅管理的蜕变与成长。
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