在市场经济的浩瀚海洋中，企业宛如勇敢的航行者，时刻需应对变幻莫测的风向与汹涌澎湃的洪流，不断动态调整航向与策略。在当前经济环境下，企业集体进入低速增长阶段，利润遭遇挑战，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业既要积极拓展业务，又要严格降低差旅成本，还要充分保证员工体验，因此，一套科学的差旅管控方案成为企业的迫切需求。接下来，让我们深入探讨出差员工管理相关问题及合思的解决方案。
经济浪潮下的企业差旅困局
在当前的经济浪潮中，企业面临着诸多挑战。营业收入增长放缓，利润率被压缩，盈利能力持续下降。国家统计局数据显示，2023 年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率也不断降低。
与此同时，企业差旅市场在 2023 年经历“井喷式”增长后，2024 年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，这使得企业在拓展业务与成本管控之间陷入两难境地。从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的 20%以上。在这样的市场形势下，出差员工管理的重要性愈发凸显。
企业差旅管控痛点剖析
企业在挖掘净利润时，常常采用“硬控”方法。这种方法短期内或许能看到明显效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫，雇主关系也会受到影响，进而阻碍企业的健康可持续发展。在出差员工管理中，这种“硬控”显然不利于长期发展。
随着企业业务向下沉市场拓展，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致差标不合理，无法精准控制成本，出差员工在这些地区的费用管理变得混乱。
出海业务的增加，让企业的国际差旅管理需求大幅提升。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，出差员工管理的难度也随之加大。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达 31%，目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定真实性，这给出差员工管理带来了很大的风险。
合思数智化差旅管控策略
面对企业差旅管控的诸多问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的策略。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。在出差员工管理方面，合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思解决方案核心模块揭秘
2024 年起，合思将陆续推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能。AI 助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务，为出差员工管理提供了智能化的支持。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”，当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制，提高了出差员工管理的效率。
基于 BI 差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为出差员工管理提供了有力的风险控制手段。
合思易商卡可将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”，让出差员工管理更加全面。
合思解决方案竞争优势凸显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源，整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等。丰富的资源为出差员工管理提供了更多的选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备 7 * 24 小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。这一服务优势提升了出差员工管理的体验。
合思支持通过差标、星级、淡旺季等多维度管控，可提供企业自有协议的线上托管服务，还可根据不同区县类型，科学设置更加精确的差标管控金额。灵活的管控方式让出差员工管理更加精准。
合思解决方案成功案例展示
某企业自 2024 年 3 月开通“合力省”项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多，获得的红包金额越大。根据企业调研，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢局面，这体现了合思在出差员工管理方面的有效成果。
2023 年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024 年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%。这一案例充分证明了合思在出差员工管理中的实际效果。
合思完善的服务体系支撑
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。完善的服务体系为出差员工管理提供了坚实的保障。
合思助力企业实现双赢
在出差员工管理方面，企业面临着诸多挑战，而合思的全流程数智化差旅管理解决方案则为企业带来了新的希望。在“用”的方面，可实现全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
面向未来，合思前瞻探索 AI 技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在 AI 时代赢得成本优势，挖出更多净利润。如果您想亲身体验合思在出差员工管理方面的卓越解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
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