自 2022 年底疫情退潮,企业的差旅业务犹如久旱逢甘露,迎来了“井喷式”增长。差旅出行报告显示,2023 年 1 – 7 月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务数据十分亮眼。差旅消费总体金额同比上升 220.11%,环比上升 95.49%。实体经济活动在疫情结束后显著增加,其中制造业增速最为突出,消费金额同比增长 397.22%。
不过,不同行业的增速差异较大。制造业、高新技术产业发展势头迅猛,而生活服务业总体占比却明显下降。从区域视角来看,差旅出行报告指出,2023 年 1 – 7 月,有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上,环比增长普遍超过 90%。在这样的市场形势变化下,企业在费控及差旅管理方面面临着诸多挑战。
痛点剖析:费控及差旅管理的困境
差旅出行报告显示,自 2023 年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月,人均商务消费金额环比上涨 50%以上。近期对全国不同规模企业的调研发现,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。
其中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达 32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。此外,有 24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花,不好判断”。
从 2023 年 1 – 7 月商务消费发票数据来看,发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数。这意味着企业在发票层面的合规性风险愈加突出,差旅出行报告再次为企业敲响了警钟。
合思策略:数字化开启降本增效之门
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,有着独特的应对之策。差旅出行报告显示,合思通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,实现降本增效。差旅出行报告表明,越来越多的企业选择通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,以应对降本增效压力和低碳发展趋势。
核心模块:精细管控提升管理效能
差旅出行报告指出,合思解决方案的核心模块在企业费控及差旅管理中发挥着重要作用。2023 年 7 月,有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求,并积极通过系统实现自动化管控。
差旅出行报告还显示,2023 年 1 – 7 月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
同时,2023 年 1 – 7 月,合思费控平台中的线上支付笔数的增幅,明显高于同期单量总体增幅。这表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付,以提高支付环节的效率,并降低操作成本。
竞争优势:生态与智能双轮驱动
差旅出行报告显示,合思基于广泛连接的生态,能够为企业提供聚合商旅、费控报销等全方位财务数智化服务。通过整合各方资源,合思可以满足企业多样化需求。
合思还通过 AI 和大数据分析,可计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准,并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。此外,合思可基于沉淀的申请、订单、预算、发票、报销、对账单、支付等各业务环节的数据,通过 AI 模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。
合思 BI 可提供多维度分析,如费用分析、差旅分析、流程效率分析等。差旅出行报告表明,这些分析能够帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素,为企业决策提供有力支持。
成功案例:实践见证解决方案价值
差旅出行报告中不乏合思解决方案在不同企业的成功案例。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后,员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。这解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式。财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%,解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”后,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。在提高员工满意度的同时,为企业节省了开支。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了合思解决方案的有效性和可靠性。
服务体系:全方位支持企业发展
差旅出行报告显示,合思为客户提供了完善的服务体系。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断进行技术创新和产品优化,为客户提供更优质的解决方案。
在全国 22 个城市设有直营服务网络,能够及时响应客户需求,提供本地化服务。通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,扩大服务范围,为客户提供更广泛的支持。此外,合思还提供免费在线体验服务,让客户更好地了解合思的产品和服务,降低客户的尝试成本。
在当前经济环境下,降本增效是企业经营永恒的命题。企业面临着成本控制压力大、收入增长乏力等挑战。差旅出行报告多次提及的合思数字化解决方案,能够帮助企业优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,激活企业内各资源要素效力,降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据等新兴技术的应用,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,更好地适应经营环境的变化。众多企业的成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性。如果您想亲身体验合思解决方案的魅力,不妨点击免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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