连锁企业差旅管理困境与合思解决方案揭秘

连锁企业差旅管理困境与合思解决方案揭秘
在商业的广袤版图中,连锁经营上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,闪耀着独特的光芒。以一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁经营上市公司为例,其差旅需求如同潮水般汹涌,月均差旅GMV高达50万 + 。为了更好地管理差旅,该企业接入了一家TMC,实现了员工出差免垫资、财务月底对账的便利。然而,平静的水面下却暗藏着诸多波澜,企业在差旅管理中依然面临着重重问题。接下来,让我们深入了解这家企业的情况,以及合思如何为其排忧解难。

连锁经营企业差旅现状与痛点剖析

  • 业务繁忙差旅频繁
    这家连锁经营企业采用独特的连锁模式,在广袤的大地上分布着众多门店。区域督导如同勤劳的蜜蜂,频繁穿梭于各个门店进行日常巡店;骨干店长则满怀期待地前往总部参加培训,汲取知识的养分;招商部的精英们更是马不停蹄地奔赴各地进行选址工作。频繁的出差需求,如同跳动的音符,奏响了企业发展的激昂乐章。然而,出差地常为偏远地区,这也为差旅管理带来了不小的挑战。

  • 员工满意度低迷
    原TMC对接的供应商数量有限,如同被束缚了手脚的舞者,无法自由施展。在旺季,酒店资源紧张,如同稀缺的珍宝,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。酒店价格超差标的情况也时有发生,让员工们叫苦不迭。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时,员工不得不自掏腰包垫资,这无疑增加了员工的经济负担,导致员工满意度大幅降低。

  • 财务核算艰难
    原TMC出具的台账单就像一本难以读懂的天书,无法满足财务核算的要求。财务人员不得不花费大量的时间和精力进行二次人工整理,仔细地匹配成本中心、核算科目等。每月至少3人天的时间被耗费在整理对账单并线下发送审核上,这不仅增加了财务人员的工作压力,也降低了工作效率。

  • 管理难度升级
    接入TMC虽然带来了一定的便利,但也限制了员工的选择权利。供应商的缺失和糟糕的体验导致内部投诉不断,如同连绵不绝的阴雨,让企业管理者头疼不已。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,如同沉重的枷锁,束缚了企业的发展步伐。

合思智慧差旅解决方案

  • 无缝接入资源互补
    合思为该企业带来了全新的曙光,无需更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。就像两颗璀璨的星星相互辉映,绽放出更加耀眼的光芒。

  • 丰富资源解决难题
    合思商城如同一个巨大的宝库,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。无论是繁华的都市,还是偏远的乡村,都能轻松找到合适的酒店。这就像为员工打开了一扇通往美好差旅的大门,解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。

  • 航司接入节省成本
    合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,如同一位精明的管家,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了开支,也为企业节省了出差成本,让每一分钱都花得物有所值。

  • 双平台选择开放共赢
    合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工提供了更多的选择。员工可以根据消费标准、体验、价格等各方面因素,自由选择更适合自己的供应商下单。这营造了一种开放共赢的企业文化,让员工感受到了企业的关怀和尊重。

解决方案实施步骤

  • 无缝融入原有模式
    合思商城就像一位温柔的天使,直接无缝接入企业现有的TMC合作模式中,不改变企业原有TMC合作的基本框架。这就像在一幅美丽的画卷上轻轻添上一笔,既不破坏原有的和谐,又增添了新的色彩。

  • 自主选择灵活便利
    员工在进行差旅预订时,如同在一个自由的市场中购物,可以自主在合思商城和原TMC平台之间选择。他们可以根据自身需求,选择更合适的供应商和服务。这种自主选择的方式,让员工感受到了前所未有的便利和自由。

解决方案实施成果

  • 满意度与效率双提升
    实施合思的解决方案后,企业取得了显著的成果。财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。员工们可以在合思商城找到更多的选择,旺季酒店无空房时,也能在商城找到其他品牌。机票价格通过多平台比价更加便宜,让员工的差旅变得更加轻松愉快。

  • 对账效率显著提高
    合思商城的对账单按成本中心自动拆分,如同一位高效的秘书,省去了财务人员解释、处理投诉的时间。对账效率有了一定的提升,让财务工作变得更加轻松和高效。

客户评价与行动号召

员工们纷纷反馈,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,自主性更高。旺季酒店和机票选择更优,让他们的差旅体验得到了极大的提升。财务人员也表示,不再接到投诉,口碑大大提升,省去了很多处理投诉的时间,对账效率也有了明显的提高。

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