差旅管理数字化转型：企业降本增效的必由之路

在当前经济环境下，企业的降本增效需求愈发迫切。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份企业差旅业务迎来了“井喷式”增长，差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也上升了95.49%。不过，交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。与此同时，商务消费价格和成本不断攀升，企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结，降本增效的压力前所未有。

然而，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极探寻更多降本增效的工具和方法，成本控制方式也日益精细。在这一过程中，数字化手段成为企业的必然选择。北京合思信息技术有限公司，作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位的财务数智化服务，助力企业实现差旅管理数字化转型。

市场风云：洞察商旅及费控现状

2023年1 – 7月，企业商旅及费控市场呈现出复杂多变的态势。各行业消费金额同比增速居高不下，其中制造业的同比增速最为显著，消费金额同比增长高达397.22%。耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在270%以上。

从价格方面来看，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间的增长并不均衡。

从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角看，疫情结束后，不同行业的增速差异较大，制造业、高新技术产业增速突出，而生活服务业总体占比则明显下降。按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%，消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区更高。企业在这样的市场环境中，差旅管理数字化转型显得尤为重要。

痛点剖析：解锁企业商旅及费控难题

在企业的费用管控场景中，效率问题成为最大的痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达到32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计占比达54.51%。

许多企业的聚合消费方式不佳，61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，这导致“单据太多，人工处理太耗时”“缺少自动控制系统，人工校验效率低”等问题普遍存在。

在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。

2023年1 – 7月，随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，这折射出企业在超标管控层面面临着极大的压力。差旅管理数字化转型是解决这些痛点的关键。

策略领航：合思全方位解决方案

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。

合思帮助企业通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，从而实现降本增效、合规经营和低碳运营。同时，引导企业借助数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。此外，合思强调全员参与的重要性，通过增加员工参与度来提升降本增效和流程效率，推动差旅管理数字化转型。

核心聚焦：合思解决方案关键模块

• 预算管控：精准把关
  2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。合思的预算管控模块，能够帮助企业精准把控费用支出，实现差旅管理数字化转型中的预算精细化管理。

• 消费标准控制：自动护航
  2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。合思的消费标准控制模块，为企业的差旅消费提供了自动护航，是差旅管理数字化转型的重要保障。

• 数智化工具：高效助力
  在合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据来看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出企业通过数字化费控、电子档案系统消除了不必要的作业。合思BI可对沉淀的数据进行深入分析，企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，同时结合流程效率、无需报销等评分、管理对标分析等多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层因素，为差旅管理数字化转型提供了高效的数智化支持。

优势凸显：合思方案独具魅力

合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，具有强大的技术研发和服务支持能力。

合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。这能为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，同时为企业节省出差成本，推动差旅管理数字化转型。

合思提供的无需报销解决方案，员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，还能提供多种差旅数据分析看板，助力企业洞察差旅行为，优化差旅标准、节省成本。

合思的流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，提高员工报销满意度和财务审核效率，是差旅管理数字化转型的有力助推器。

案例见证：合思方案成效显著

某L4级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点，成功实现了差旅管理数字化转型。

某连锁经营上市公司，接入合思商城后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题，实现了更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验，推动了差旅管理数字化转型。

某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，在员工满意度提高的情况下，为企业节省了成本，体现了差旅管理数字化转型的成效。

某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程后，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%，为差旅管理数字化转型提供了成功范例。

服务保障：合思贴心相伴

合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的服务支持。

合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，方便客户了解和使用其产品和服务。合思拥有专业的团队，面对客户复杂的需求，可以第一时间解决，做到“有求必应”，在工作方法及管理理念上，能与客户团队产生共鸣，实现“一拍即合”。此外，合思可能会为客户提供相关的培训服务，帮助客户更好地使用其产品和服务，提升企业的财务管理水平，保障差旅管理数字化转型的顺利进行。

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，通过数字化转型激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。未来，企业降本增效压力仍将长期存在，低碳发展是商旅及费控行业的长期趋势，合思的解决方案符合这些发展趋势，能够助力企业实现可持续发展，推动差旅管理数字化转型。

如果您也想体验合思解决方案带来的差旅管理数字化转型的变革，不妨点击免费试用，开启企业降本增效的新征程！