在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业存在惯性思维、业财脱节、预算失控三大“净利润黑洞”,而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的主要构成,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率,正是企业省与赚的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,助力企业实现差旅管理透明化。
市场形势:差旅风云变幻
当下企业面临的经济形势不容乐观。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力持续下降。在这样的大背景下,企业差旅市场也发生了显著变化。2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力无法有效释放。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。值得注意的是,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,这表明差旅目的地正在悄然变化,企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。企业需要适应这种变化,在差旅管理透明化的道路上不断探索。
痛点分析:差旅管控困境
在挖掘更多净利润层面,许多企业首先想到并实施的方法是“硬控”。这种方式虽然短期效果明显,但往往会以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整,难以实现差旅管理透明化。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性,使得差旅成本难以有效控制。
随着数电票时代的到来,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案,不仅增加了存储和管理成本,让数电票的关键价值难以发挥,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题,不利于差旅管理透明化的实现。
解决方案整体策略概述:智控差旅新征程
合思凭借敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现差旅管理透明化。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”,进一步推动差旅管理透明化。
核心模块:数智赋能差旅
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励,这些奖励可以在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,促进差旅管理透明化。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,让差旅管理更加透明。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。它100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,提升差旅管理的透明度。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,包括行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等,为企业降本增效带来新的可能性,进一步推动差旅管理透明化。
竞争优势:合思领先之道
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供全方位的支持,保障差旅管理透明化的实现。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。同时,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,让差旅管理更加透明、高效。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为差旅管理透明化提供有力保障。
成功案例:差旅管控实效
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加消费支出,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,实现了差旅管理的透明化和规范化。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面,充分体现了差旅管理透明化带来的效益。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,实现了差旅成本的有效控制和差旅管理的透明化。
服务体系:全方位保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供及时、高效的服务,确保差旅管理透明化的顺利实施。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,让企业在差旅管理过程中遇到的问题能够得到及时解决。
合思为企业提供电子会计档案管理平台,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,进一步推动差旅管理透明化。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。越来越多企业正利用数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀,精准识别、节省成本、提升效率。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。面向未来,企业应用发展的眼光选平台,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
如果您想体验差旅管理透明化带来的高效与便捷,不妨免费试用合思的解决方案,开启企业差旅管理的新篇章。
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