在当今商业环境中，连锁经营上市公司往往面临着复杂且高频的差旅需求。有这样一家颇具规模的连锁经营上市公司，旗下拥有 5000 + 员工和近 400 家门店，月均差旅 GMV 达 50 万 +，差旅事务处理需求极为旺盛。合思商城与某 TMC 携手打造 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式，成功为该企业解决了差旅管理难题，取得了显著成效。接下来，就让我们深入了解这一精彩案例。
痛点剖析：差旅管理困境凸显
-
员工体验不佳之困
该企业员工出差频次颇高，他们十分注重出差体验。然而，原 TMC 对接的供应商有限，在旅游旺季时，经常出现订不到酒店的情况。即便能订到，酒店价格也常常超出差标。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时，员工还不得不自己垫资，这极大地降低了员工的满意度，差旅事务处理体验大打折扣。 -
财务核算繁琐之累
原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求，财务人员需要进行二次人工整理，仔细匹配成本中心、核算科目等信息。每月，财务至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程，让差旅事务处理成为财务部门的沉重负担。 -
管理难度提升之难
接入 TMC 虽然在一定程度上对差旅进行了管理，但也限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，内部投诉不断，员工不满情绪高涨。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下，差旅事务处理的管理难度日益提升。
解决方案：合思商城精准破局
-
无缝接入互补模式
合思商城无需企业更换 TMC 供应商，就能实现无缝接入，形成 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了双方的优势，为差旅事务处理提供了更强大的支持。 -
丰富资源满足需求
合思商城拥有广泛的覆盖范围，国内 2000 + 县市区、170 万 + 酒店资源都在其服务范围内。它与各大酒店集团实现线上直连，能够为员工提供更丰富的资源选择。这着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，让员工在差旅事务处理中有更多的选择。 -
降本出行优化成本
合思商城接入了国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。在员工进行差旅事务处理时，系统会为其推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。 -
丝滑体验提升感受
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化，让员工在差旅事务处理中拥有更高的自主性。
显著成效：数据见证实力
-
财务投诉大幅降低
合思商城上线后，资源互补的优势得以充分体现。员工有了更多的选择权，这省去了财务部很多解释、处理投诉的时间。财务部投诉率降低了 80%，差旅事务处理的效率和质量得到了显著提升。 -
员工满意度达百分百
合思商城为员工提供了更多选择。当原 TMC 在旺季酒店无空房时，员工去合思商城能找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来更便宜。员工的自主性更高，满意度达到了 100%，差旅事务处理体验得到了质的飞跃。
各方反馈：认可铸就口碑
-
员工满意反馈
员工们对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示，合思商城让订购有了更多选择，更加灵活。两种选择方式可以根据自己的需求随意使用，员工的自主性大大提高，差旅事务处理变得更加轻松。 -
财务积极反馈
财务部门也感受到了合思商城带来的便利。现在，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。同时，投诉率的降低也让财务部门的口碑大大提升，差旅事务处理更加顺畅。
未来展望：携手共谱新篇
合思有能力持续为该企业提供更优质的差旅管理服务。随着企业的发展，合思将进一步优化解决方案，以满足企业不断变化的需求。双方还可以在更多领域展开合作，如数据分析、成本控制等，实现企业差旅管理的全面升级，让差旅事务处理更加智能化、高效化。
众多企业已经通过合思解决了差旅管理难题，取得了显著成效。您的企业也可以选择合思，开启高效差旅管理之旅。如果您想深入了解合思如何为您的企业优化差旅事务处理，只需拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com，即可免费试用合思的服务，让差旅管理不再成为企业的困扰。
原创文章，作者：captain，如若转载，请注明出处：https://www.hosecloud.com/blog/25697.html
