在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，净利润成为了企业生存和发展的关键“生命线”。企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，对其进行有效管控成为了企业立竿见影的降本方式，也成为了企业“省”与“赚”的关键所在。
市场形势：差旅风云变幻
2023 年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了 2024 年则整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力难以有效释放。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的 20%以上。同时，差旅目的地也在悄然发生变化。2024 年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到 24%，企业差旅在三四线城市的频率逐步增高。另外，出海业务的增加也使得企业国际差旅管理需求上升，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV 占比从 2023 年上半年的 7.46%增长至 2024 年上半年的 14.65%。这一系列的变化都给企业的出差员工管理带来了新的挑战和机遇。
痛点分析：差旅管控难题待解
在挖掘更多净利润方面，企业首先想到并实施的方法往往是“硬控”。但这种方式通常会以牺牲员工体验为代价，影响员工积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低，无法精准控制、科学调整。
线下差旅费用的不透明性也是企业成本管控的一大挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达 31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
数电票时代的到来，企业在会计凭证管理上若仍过多依赖传统纸质档案，不仅增加了存储和管理成本，也让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。这些痛点都使得企业的出差员工管理困难重重。
解决方案整体策略概述：从“硬控”迈向“智控”
企业要想解决差旅管控问题，需要从“硬控”转变为“智控”。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
要实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与的差旅管控模型，做到国内与国际并行，线上与线下融合。这样的整体策略能够为企业的出差员工管理提供新的思路和方向。
核心模块：精准破局差旅难题
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合力省：激励双赢新模式
合思推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制，让员工在为企业节省成本的同时，也能获得个人的实惠，从而提高员工的积极性，优化出差员工管理。 -
BI 差旅风控系统：智能监控保合规
合思平台的 BI 差旅风控系统，如同企业差旅活动的“智能卫士”。它可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，确保企业差旅费用的合规使用，加强出差员工管理的规范性。 -
合思易商卡：支付凭证一体化
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权。员工可利用特制二维码在“能扫码”的消费场景里实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档。这一功能消灭了企业员工因公消费管理“盲区”，让差旅费用的支付和管理更加透明和高效，提升出差员工管理的效率。 -
全流程数智化差旅管理解决方案：全方位覆盖与管控
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与。让企业能够对出差员工的整个差旅过程进行全面管理，提升出差员工管理的质量。
竞争优势：合思独特魅力彰显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。无论是国内的出差员工，还是国际出差的员工，都能找到合适的住宿选择，优化出差员工管理体验。
通过整合全球优质的服务商渠道，合思覆盖了全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，为企业的国际出差员工管理提供有力支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备 7 * 24 小时中英文客服支持。确保对企业员工出行需求及时响应，让出差员工在遇到问题时能够得到及时的帮助，提升出差员工管理的服务水平。
此外，合思前瞻探索 AI 技术，推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能。为企业降本增效带来新的可能性，也为出差员工管理提供了更加智能化的手段。
成功案例：实践验证实力
2023 年 7 月合思正式发布合力省项目，截至 2024 年 7 月，使用合力省的企业的超标订单占比从 4%下降到 2%，已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。某企业自 2024 年 3 月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元，员工节省的越多，获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面，也证明了合思在出差员工管理方面的有效性。
2023 年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道。该企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%。这一案例充分展示了合思解决方案在出差员工管理和成本控制方面的强大实力。
服务体系：贴心保障出行
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。能够为客户提供及时、高效的服务，确保企业在出差员工管理过程中遇到问题能够得到及时解决。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备 7 * 24 小时中英文客服支持。无论是国内还是国际出差的员工，都能享受到贴心的服务，让出差员工管理更加人性化。
结尾：携手合思，开启差旅新篇
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，帮助企业在节省显性成本的同时，进一步实现针对隐性浪费的管控之道。同时，还能够充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步提升出差员工管理水平，优化差旅成本管控，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业差旅管理的新篇章。
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