自 2022 年底疫情退潮后,企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务数据一路攀升。然而,在商务消费价格和成本上升的同时,企业普遍陷入了业务拓展和成本控制的两难境地,降本增效的压力前所未有。
北京合思信息技术有限公司,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖掘更多净利润。秉持以客户为中心的服务理念,合思在全国 22 个城市设有直营服务网络,并通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为众多企业提供专业服务。
高端制造上市企业:差旅报销痛点待解
有一家专精特新、高端制造上市公司,拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司。在差旅报销方面,员工体验感极差。报销流程漫长,涉及多系统操作,且不支持移动端,员工出差还需个人垫资,采用纸质借款申请,报销时效长达 2 个月。
对于财务人员来说,大量时间被低价值工作占据。手工做账、手动验真查重、超标核对等工作繁琐又耗时。而老板由于缺乏实时业务数据,只能依靠人工统计分析,导致费用居高不下,管理决策也缺乏有力的数据支撑。在这种情况下,员工出差合规面临着巨大挑战。
合思方案:破解高端制造企业报销难题
合思为该企业提供了全面的解决方案。员工可以通过移动端进行申请,即使身处偏远地区也能轻松操作。合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,下沉市场也能满足车票、酒店等消费需求,长期出差的借款、报销问题迎刃而解,有效保障了员工出差合规。
财务方面,月底只需进行 1 次对账,入账实现自动化操作。1 月 1 次对账时,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部由系统完成,大大节省了时间。
管理洞察与数据监测功能为企业提供了多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,优化差旅标准,节省成本。使用的产品包括合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连,具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。
高端制造企业合作成果:效率提升体验升级
该企业使用合思解决方案后成果显著。员工报销效率提升 300%,报销流程漫长的问题得到解决,员工体验大幅提升,员工出差合规也得到了更好的保障。
财务人力成本降低 50%,财务人员从低价值工作中解脱出来。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’”。老板通过数据监测能实时掌握业务数据,为管理决策提供了有力支持。
连锁经营上市企业:差旅管理困境凸显
一家连锁经营上市公司,拥有 5000 + 员工和近 400 家门店,差旅需求旺盛,月均差旅 GMV50 万 + 。但企业面临着诸多问题,员工满意度低。原 TMC 对接供应商有限,旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况时有发生,偏远地区服务酒店未覆盖,员工还需垫资,这对员工出差合规造成了阻碍。
财务核算也费时费力,原 TMC 出具的台账单不满足财务核算要求,需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等,财务每月至少耗费 3 人天整理对账单,再通过线下 Excel 发送成本中心负责人审核。
管理难度不断提升,接入 TMC 限制了员工选择权利,供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多,员工不满,且单一供应商差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下。
合思方案:打造连锁企业智慧差旅模式
合思为该连锁企业提供了无需更换 TMC 供应商的解决方案。合思商城无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,确保员工出差合规。
接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造开放共赢的企业文化。
连锁企业合作成果:满意度与效率双升
该企业使用合思解决方案后,财务部投诉率降低 80%,合思商城 + TMC 资源互补,员工选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。
员工满意度达到 100%,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌,机票价格多平台比价,比原来便宜很多。合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率提升,减轻了财务核算负担。同时,解决了管理难度大的问题,员工自主性更高,差旅费用得到有效控制,员工出差合规也得到了更好的落实。
某企业:数字化差旅新挑战
某企业拥有数千名员工,月均差旅 GMV80 万 + ,出差城市分散,且多为三四线城市。在未使用合思商城之前,员工出差垫资报销,县镇级偏远地区发票难开,员工经常替票或开销票,差旅成本缺乏合规管控,员工出差合规难以保障。
2022 年企业上线合思商城,打通申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程后,员工出差免垫资,消费即合规;财务对账省心省事,并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。然而,随着 2023 年疫情放开酒店价格上涨,之前符合差标的酒店超标需个人垫资,员工负面情绪较高,要求提高差标,但企业差旅成本不可无限提高,财务人员面临困扰。以部分城市为例,2023 年酒店协议价涨幅明显,如北京舒适型酒店涨幅 47%,经济型酒店涨幅 58%。
合思“合力省”方案:激发员工降本动力
合思针对该企业推出“合力省”解决方案。95%以上的合思上市客户都在用合思商城“合力省”,合思商城累计已派发 120 万 + 元红包补贴。
这是一项不需要企业额外投入成本的福利政策。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,根据比例折合成奖励金,发放 10 元 – 100 元不等的消费红包。该方案充分调动了员工的积极性,让员工主动参与到企业降本增效的过程中,进一步保障了员工出差合规。
某企业“合力省”成果:成本降低员工满意
该企业使用“合力省”解决方案后成效显著。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,有效降低了企业的差旅成本。月酒店 GMV 环比下降 8.7%,减少了企业在酒店方面的支出。超标订单数降低 32%,加强了对差旅成本的管控。
员工反馈现在出差动力满满,节省下来的钱可以自己定外卖、下午茶,平时出行打车也可以使用,享受了实打实的优惠;财务表示终于听不到员工跑来抱怨差标过低了,公司成本没有增加,而是用另一种方式让员工主动节约,是非常高明的经营手段,员工出差合规也得到了更好的保障。
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,比如通过 AI 和大数据分析,计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准等。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动长期趋势,企业选择合思是切实可行的降本增效、可持续发展路径。如果您想免费试用合思的服务,了解其如何助力您的企业实现员工出差合规与降本增效,请拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com 。
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