在商业世界的宏大版图中,连锁经营企业宛如繁星般闪耀。今天,我们将聚焦于一家颇具规模的连锁经营上市公司,它拥有 5000 + 员工和近 400 家门店,业务版图广泛分布。差旅,作为企业运营中不可或缺的一环,在这家公司里有着巨大的需求。月均差旅 GMV 达 50 万 + 的背后,隐藏着怎样的故事和挑战呢?让我们一同探寻合思为其量身定制的差旅预算控制策略。
连锁巨头差旅困境
该企业采用连锁经营模式,多地门店星罗棋布,差旅需求如潮水般旺盛。为了满足员工的出差需求,企业接入了一家 TMC 作为合作供应商,实现了员工出差免垫资,财务月底对账的模式。然而,看似美好的合作背后,却暗藏着诸多痛点。
员工满意度每况愈下。原 TMC 对接的供应商数量有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的尴尬局面。即便能订到酒店,价格也可能超出差标,而在偏远地区,员工甚至不得不自己垫资。这种情况让员工在出差时倍感困扰,对企业的差旅安排怨声载道。
财务核算更是费时费力。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员不得不进行二次人工整理。每月至少耗费 3 人天的时间,让财务部门苦不堪言。在这样的情况下,寻找一种有效的差旅预算控制策略迫在眉睫。
合思智慧差旅方案
面对该连锁企业的差旅难题,合思提出了一套独具匠心的解决方案。无需更换 TMC 供应商,合思商城实现了与现有系统的无缝接入,开启了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这一模式为企业的差旅预算控制策略注入了新的活力。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在出差时,有了更丰富的酒店选择,可以根据自己的需求和喜好进行挑选。同时,合思商城接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价的功能,能够为员工推荐同一时间段内更低价的方案。这不仅为员工提供了更多的便利,也为企业节省了大量的出差成本,是差旅预算控制策略的重要体现。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素,自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式,充分考虑了员工的个性化需求,提高了员工的满意度,同时也有助于企业更好地控制差旅成本。
方案落地实施之路
合思为该企业精心构建了资源互补的智慧差旅模式,实现了合思商城与原有 TMC 的无缝对接。在这个过程中,合思在系统对接、资源整合等方面进行了一系列严谨而细致的操作。
系统对接是关键的一步。合思的技术团队深入了解企业原有的 TMC 系统,通过精确的编程和调试,实现了两个系统之间的数据流畅互通。这确保了员工在合思商城下单的信息能够准确无误地同步到原 TMC 系统中,为后续的流程奠定了坚实的基础。
资源整合则是提升服务质量的重要环节。合思将自身丰富的酒店和航司资源与原 TMC 的资源进行了有机结合,通过智能算法对资源进行优化配置。这样一来,员工在选择供应商时,能够获得更全面、更优质的服务,也为企业的差旅预算控制策略提供了有力的支持。
方案成效显著凸显
合思的解决方案为该连锁企业带来了显著的成果和效益。
在财务方面,财务部的投诉率降低了 80%。员工选择权的增多,让财务部门省去了很多解释和处理投诉的时间。合思商城对账单按照成本中心自动拆分的功能,大大提高了对账效率,使得财务人员能够更加轻松地完成工作,这是差旅预算控制策略在财务层面的成功体现。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多的选择和更高的灵活性。机票价格通过多平台比价变得更加便宜,员工出差的自主性得到了极大提升。这不仅让员工在出差时感受到了企业的关怀,也提高了员工的工作积极性和忠诚度。
客户高度评价反馈
员工对合思商城赞不绝口。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,自主性更高。机票价格比原来便宜多了,出差变得更加轻松愉快。这种良好的体验让员工对企业的差旅安排更加满意,也为企业的发展营造了积极的氛围。
财务部门也对合思的解决方案给予了高度评价。财务人员称,不再接到员工的投诉,口碑大大提升。省去了解释、处理投诉的时间,对账效率也有了显著提升。这表明合思的差旅预算控制策略得到了企业内部的广泛认可。
行动号召开启新篇
这家连锁经营上市公司的成功案例,充分证明了合思的智慧差旅解决方案在差旅预算控制策略方面的卓越成效。它不仅帮助企业解决了差旅难题,实现了降本增效,还提升了员工的满意度。
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