在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，净利润成为了企业生存和发展的关键所在。就像在波涛汹涌的市场经济浪潮中，净利润是企业这艘航船得以稳定前行的“压舱石”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业想要挖掘更多的净利润，有两个关键方向，一是“省”，通过降低成本、提高效率来减少开支；二是“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提升差旅流程效率，正是企业实现“省”与“赚”的重要一环。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和精细化管控实现降本增效。
市场迷雾：企业差旅现状剖析
在当下的经济环境中，企业面临着复杂的市场形势。整体经济增长步伐放缓，企业营业收入的增长也随之减速，利润率不断被压缩。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，企业的盈利能力受到了严峻挑战。
再看差旅市场，2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，但进入2024年，增长态势转向平稳。不过，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，成本管控的压力却难以有效释放，始终无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的比例超过20%。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，但疫情之后出行刚需回温，机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，依然维持在高位。
痛点枷锁：企业差旅管控难题
企业在挖掘更多净利润时，往往首先会采取“硬控”措施。这种方式在短期内或许能看到明显的效果，但却是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性会受到影响，雇主关系也会变得紧张，进而影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务不断向三四线城市扩展，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本，差旅费用的支出如同脱缰的野马，难以驾驭。
出海业务的增加，也让企业面临着新的挑战。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。否则，海外差旅管理将成为企业发展的一大阻碍。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，但目前绝大部分企业对于此类线下场景还未获得有效的管控手段，这些线下消费成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
智控密钥：合思解决方案策略
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的解决方案，强调通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。同时，合思利用BI差旅风控系统，通过对员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据的对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，一旦发现异常情况，系统会及时发出预警。
从2024年起，合思还将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。
核心引擎：合思解决方案模块
合思商城在2023年推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，这些奖励可以在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工在不同季节的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。
AI助手也是合思解决方案的一大亮点。它根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，确保员工在合规的同时，获得更高性价比的差旅服务。同时，AI助手还能自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务，避免人工预定错误，提高效率，并提供目的地的旅行小贴士。
合思易商卡则将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工利用特制二维码，通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖。消费后，系统会同步自动获取凭证入账归档，消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。
优势护盾：合思解决方案竞争力
合思拥有强大的资源整合能力。它与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
在海外市场，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度对国际酒店进行管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。
实战典范：合思解决方案成效
合思解决方案在实际应用中取得了显著的效果。某企业员工小张因住宿差标问题违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
合思调研易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务护航：合思全方位支持
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案，从商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费到发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，实现全流程管控，助力企业实现差旅流程效率提升。
企业差旅管理正从传统的一刀切式管控，迈向更精细化、人性化的管理艺术。企业需要通过科学的差旅管理，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，帮助企业挖出更多净利润。
面向未来，企业应用发展的眼光选平台，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思带来的差旅流程效率提升，不妨免费试用一下。
原创文章，作者：captain，如若转载，请注明出处：https://www.hosecloud.com/blog/28335.html
