在当今竞争激烈的商业环境中，连锁经营企业往往面临着复杂的差旅管理难题。某连锁经营上市公司便是如此，旗下多地门店的运营需求使得差旅活动频繁，月均差旅GMV高达50万+。然而，传统的差旅管理模式让该企业饱受困扰。直到合思商城与某TMC携手打造出1+1>2的智慧商旅模式，才为其解决了差旅痛点，带来了显著的改变。接下来，让我们深入了解这一过程。
客户背景：差旅浪潮中的连锁巨轮
这家连锁经营企业犹如商业海洋中的巨轮，在多地拥有众多门店。不同部门的员工因工作需求频繁踏上差旅之路。区域督导需要外出巡店，常常是长期出差且多目的地经转；优秀骨干店长要前往总部参加培训，培训部得精心安排酒店和往返交通；招商部则负责开新店事宜，频繁前往各地选址、实地考察，甚至经常要前往偏远地区。
如此庞大且复杂的差旅需求，让企业原有的差旅管理模式漏洞百出。原TMC对接的供应商有限，一到旺季，酒店常常订不到，价格还超差标。对于偏远地区，服务酒店更是未覆盖，员工只能自己垫资。在财务发票报销方面，原TMC出具的台账单根本不符合财务核算要求，财务人员不得不二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月至少耗费3人天来整理对账单，再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，工作效率极低。
同时，接入TMC限制了员工的选择权利，供应商缺失、体验不好等问题引发了大量内部投诉。员工不满情绪高涨，而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，进一步加重了企业的负担。
解决方案：合思商城的智慧差旅魔法
面对这些困境，合思商城以其独特的解决方案闪亮登场。它无需企业更换TMC供应商，而是无缝接入，与TMC实现资源互补，打造出智慧差旅新模式。
合思商城宛如一个庞大的资源宝库，覆盖国内2000+县市区，拥有170万+酒店资源，还与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。在财务发票报销环节，丰富的资源选择也让员工的消费更加规范和合理，为后续的报销工作奠定了良好基础。
在出行成本方面，合思商城接入国内40+航司，多个供应商同屏比价。它就像一位精打细算的管家，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，帮助企业节省出差成本。更低的成本意味着更高效的财务运作，在财务发票报销时，也能减少不必要的费用支出。
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工营造了开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式，让员工在差旅过程中拥有了更多的自主性，也让财务发票报销更加顺利，因为员工能够选择符合企业规定和自身需求的消费项目。
成效成果：差旅管理的华丽转身
合思商城的解决方案带来了显著的成效。在财务方面，财务部投诉率降低了80%。合思商城与TMC资源互补，员工的选择权增多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，大大提高了对账效率。在财务发票报销时，这种自动化的拆分方式让财务人员能够更快速、准确地处理报销流程，减少了人为错误和繁琐的操作。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，订购选择更多、更灵活。原TMC旺季酒店无空房时，员工去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择，自主性大大提高。在财务发票报销时，员工能够提供更符合规定和实际消费情况的发票，减少了报销的难度和时间。
客户反馈：来自实践的真实认可
员工们纷纷反馈，合思商城上线后，他们的差旅体验有了质的提升。“原TMC旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了。两种选择，想用哪个用哪个，自主性更高了。”在财务发票报销时，员工也感受到了更加便捷和高效的流程。
财务人员也对合思商城赞不绝口。“财务部不再接到投诉，口碑大大提升。现在合思商城+TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升。”在财务发票报销工作中，他们明显感受到了工作压力的减轻和效率的提高。
未来展望：携手共进，探索更多可能
合思商城并不会满足于现有的成绩。未来，它将持续为企业提供更优质、丰富的差旅资源，助力企业进一步优化差旅管理，降低成本。在财务发票报销方面，也将不断优化流程，提高效率，为企业的财务管理提供更有力的支持。
双方有望在更多领域开展深度合作，共同探索更多降本增效的可能。合思商城将凭借其先进的技术和丰富的经验，与企业携手应对未来的挑战，创造更多的价值。
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