在企业管理的大舞台上,差旅管理是一个不容忽视的环节。对于连锁经营企业来说,频繁的差旅需求如同复杂的乐章,需要精准的指挥才能奏响和谐的旋律。今天,我们就以一家连锁经营上市公司为例,来看看合思商城的智慧商旅模式是如何帮助企业解决差旅难题,取得显著成效的。
这家上市公司拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。在使用合思商城之前,他们的差旅管理面临着诸多挑战。接下来,让我们深入了解一下该企业的情况。
连锁巨擘差旅困境
该企业采用连锁经营模式,在多地都设有门店。其差旅需求多种多样,涵盖了区域督导巡店、骨干店长培训、招商部开新店考察等活动。而且,出差地常常是偏远地区。
原有的 TMC 对接供应商数量有限,在旺季时,订不到酒店、酒店价格超出差标的情况频繁发生。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时,员工还需要自己垫资,这导致员工的满意度极低。
在财务核算方面,原 TMC 出具的台账单无法满足要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月财务至少要耗费 3 人天来整理对账单,然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力。
接入 TMC 还限制了员工的选择权利,由于供应商缺失、体验不佳,内部投诉较多。并且,单一供应商的差旅价格没有弹性空间,差旅费用一直居高不下,管理难度也随之提升。智能化费控软件的缺失,让企业在差旅管理上如同蒙眼前行,困难重重。
合思商城智慧破局
面对该企业的差旅难题,合思商城提出了一套行之有效的解决方案。无需更换 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源,它覆盖国内 2000 + 县市区,有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在机票方面,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工在差旅中有了更多的自主性。智能化费控软件在这个过程中发挥了重要作用,它整合了各方资源,让差旅管理更加高效。
成效显著业绩提升
合思商城的解决方案带来了显著的成效与成果。员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来更便宜,员工的自主性更高了。
财务部的投诉率降低了 80%,口碑大大提升。合思商城与 TMC 资源互补,员工有了更多的选择权,这省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。
企业实现了资源的优化配置和成本的有效控制。通过多平台比价和丰富的资源选择,差旅成本得到了降低。智能化费控软件的运用,让企业的差旅管理更加科学、合理。
各方反馈高度认可
该客户的不同角色对合思商城的解决方案都给出了积极的反馈。员工表示,合思商城上线后,订购有了更多选择,更加灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,能在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价更便宜,两种选择可以随意使用,自主性大大提高。
财务人员称,现在不再接到投诉,口碑有了很大提升。合思商城与 TMC 资源互补,员工选择权增多,省去了解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了一定提升。智能化费控软件让财务工作更加轻松、高效。
未来合作前景广阔
合思不断创新和优化智慧商旅模式,为企业提供更高效、更智能的差旅管理解决方案。该连锁经营上市公司有望在未来的合作中进一步提升差旅管理水平。
随着企业的发展和业务的拓展,差旅需求可能会更加多样化和复杂化。合思商城可以根据企业的新需求,持续调整和完善解决方案,实现双方的长期共赢。智能化费控软件也将不断升级,为企业的差旅管理提供更强大的支持。
如果您的企业也面临差旅管理难题,不妨尝试合思商城的智慧商旅模式,体验其带来的高效、便捷和成本节约。立即联系合思,开启智慧差旅管理新时代,让您的企业差旅管理更加轻松、高效。点击免费试用智能化费控软件,开启企业差旅管理的新篇章!
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