在后疫情时代的商业舞台上，企业差旅和费控管理正面临着全新的挑战与机遇。自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务如久蓄的江水般在 2023 年 1 – 7 月迎来“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量急剧攀升，尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格纷纷上扬，但交易总量仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值。
与此同时，企业在业务拓展与成本控制之间艰难平衡，降本增效的压力如影随形。令人欣慰的是，多数企业并未消极“躺平”，而是积极探寻降本增效的工具与方法，数字化手段成为企业破局的必然选择。合思作为财务数智化领域的佼佼者，凭借其全面的解决方案，为企业差旅和费控管理难题提供了一剂良方。
差旅市场复苏新象
2023 年 1 – 7 月，企业差旅市场展现出强劲的复苏态势。差旅消费总体金额同比大幅增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。消费金额涨幅高于单量涨幅，反映出单次消费金额显著提升。
从行业视角看，各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达 146.69%，环比增长 43.17%。实体经济活动在疫情后显著增加，制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在 270%以上。
在业务方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在 160%以上，其中机票、火车增速均超 260%，长途商旅增长尤为突出。疫情结束后，到店用餐消费金额实现 2 倍增长。
按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。
差旅费控痛点剖析
企业在差旅和费控管理中面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量无论是同比还是环比，都明显高于消费订单量，企业成本控制风险突出。
在效率方面，近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
在综合管控层面，除了效率问题，企业在控制、分析、决策等方面也存在诸多痛点。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。
在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主，缺点较多”，23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。
合思数字方案全景
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。其通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子会计档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，来应对降本增效压力和低碳发展趋势。
核心模块精要解析
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预算管控精准发力
2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过精准的预算管控，企业能够更好地掌握资金流向，避免不必要的开支。 -
消费标准自动把关
2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。自动控制功能能够有效避免超标消费，降低企业成本。 -
精益消费策略降本
在消费环节，众多企业积极寻找降本增效的消费策略。2023 年 1 – 7 月，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅。这表明更多企业通过“同性同住”这一管控策略降低成本。 -
数智化工具消除冗余
2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子会计档案系统消除不必要的作业，提高工作效率。
合思方案竞争优势
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资源丰富选择多样
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。 -
航司接入低价优选
合思接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。 -
双平台接入开放共赢
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化。 -
新兴技术驱动创新
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术。这将增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。
成功案例彰显成效
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L4 级无需报销上市公司典范
某 L4 级无需报销上市公司曾面临员工报销流程漫长、体验感不佳，低价值工作占据财务大量时间，老板无法实时掌握业务数据等问题。使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，实现了员工移动端申请免垫资开票，财务月底 1 次对账入账自动化操作，管理洞察与数据监测助力差旅标准化。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。 -
连锁经营上市公司蜕变
某连锁经营上市公司存在员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。合思商城无缝接入现有 TMC，实现资源互补智慧差旅模式。更丰富的资源解决了旺季和偏远地区问题，更降本的出行节省了成本，更丝滑的体验提升了员工自主性。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达 100%。 -
合思商城“合力省”奇迹
某企业在疫情放开后酒店价格上涨，面临差旅成本和员工情绪问题。合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，通过赠送消费抵扣券激励员工选择低价产品。管理成效显著，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。 -
流程自动化变革
通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现了差旅补贴自动化计算和送审。管理成效包括员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
优质服务体系护航
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。完善的服务体系能够为客户提供及时、高效的技术支持和服务保障。
在当前复杂多变的商业环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。合思的数字化解决方案，尤其是电子会计档案系统，能帮助企业激活内部资源要素效力，有效降本增效并持续创造商业价值。随着新兴技术的不断发展，合思智能型技术驱动的数字化服务将让企业变得更加敏捷、强健，更好地适应经营环境，提高经营质量、业务及管控效率。
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