可孚医疗携手合思：破解连锁零售数字化运营难题

可孚医疗携手合思：破解连锁零售数字化运营难题
在当今的商业舞台上，可孚医疗无疑是一颗耀眼的明星。它作为集研发、生产、销售和服务为一体的全生命周期个人健康产品领先企业，拥有近万个型号及规格的产品。并且，作为首批获得“互联网医疗器械信息服务资格证”的企业，其电商交易指数在医疗器械类目中长期稳居行业前列。

然而，在看似风光无限的背后，可孚医疗也面临着连锁零售行业共有的挑战。如今，互联网流量红利逐渐触顶，用户增长变得愈发乏力，产品同质化现象严重，存量市场的竞争日趋白热化。在这样的大环境下，可孚医疗迫切需要通过数字化手段实现精细化运营，以提升自身的竞争力。而合思，凭借其专业的解决方案，适时地出现在了可孚医疗的面前，开启了一段携手共进的数字化变革之旅。

可孚医疗：繁华背后的运营痛点

可孚医疗旗下丰富的产品线，近万个不同型号及规格的产品，为其带来了可观的销售额，而这些销售额主要来源于线上渠道的售卖。但随着市场环境的变化，互联网流量红利触顶，用户增长乏力，产品同质化严重，存量市场竞争激烈等问题逐渐凸显。

除了外部市场的压力，可孚医疗内部也存在一些运营痛点。业务运营人员的成本意识较为薄弱，他们往往更关注产品的销售量，而忽略了为达到业绩公司所耗费的各种成本。同时，公司之前没有清晰的日利润报表，这使得运营人员很难评估策略的有效性。他们无法通过调控测试出能带来最高收益的价格差，在向老板解释整个营销策略时也显得力不从心。

合思方案：精准把脉对症下药

针对可孚医疗面临的诸多问题，合思为其量身定制了一套全面的解决方案。
– 合思费控·合思BI
合思采用管理会计的模式，搭建了SKU级别的UE模型。通过对单个产品的收入、可变成本、固定成本进行深入分析，能够更准确地预测盈亏平衡点。这就好比为可孚医疗在茫茫商海中树立了一座精准的导航灯塔，让企业可以制定出合理的增长策略，并评估扩张的经济效益。有了合思费控·合思BI，可孚医疗在决策时更加有章可循，避免了盲目扩张带来的风险。
– 合思费控·业务台账
合思通过数据运营中台产出了更具业务视角的“日利润报表”。这份报表就像是企业运营的“体检报告”，让业务人员可以清晰地看到每款产品或产品组合当前的毛利润及分摊后的经营利润。有了这份报表，业务人员能够及时了解产品的盈利状况，为调整经营策略提供有力依据。

落地实施：步步为营扎实推进

合思解决方案的实施是一个系统而严谨的过程，主要包括以下几个关键步骤：
– 数据采集
实现业务数据和财务数据的全面采集。业务数据来源于供应链系统、收银系统、OA系统等，财务数据则来自合思费控、合思档案、ERP系统、财资平台等。通过将这些数据线上化，为后续的分析和决策提供了丰富而准确的基础。
– 系统集成
先满足“能看得到”的需求，集成档案、供应链、合思、ERP、收银、财资等业财系统。这就像是将各个分散的“信息孤岛”连接成一个有机的整体，让数据能够在不同系统之间顺畅流通，为企业的整体运营提供有力支持。
– 梳理数据逻辑
识别北极星指标，呈现业务视角报表和财务管理报表。业务视角报表主要关注门店经营数据分析，帮助业务人员了解门店的运营状况；财务管理报表则侧重于集团合规性和财务数据表现，为财务人员提供决策依据。通过梳理数据逻辑，让数据能够更好地服务于企业的不同部门和不同层级。
– 数据可视化呈现
通过数据中台、合思BI数据大屏进行数据可视化呈现，满足不同角色看数需求。无论是业务人员还是财务人员，都可以通过直观的图表和报表，快速获取所需的信息，提高决策效率。

显著成效：数字化转型硕果累累

合思解决方案的实施，为可孚医疗带来了显著的成果和效益。
在费用管理方面，月均17000 + 笔费用，1500 + 费用承担部门通过合思聚合企业消费，1800 + 报销人员的财务审核、分摊、制表效率得到了大幅提升。这不仅节省了大量的人力和时间成本，还提高了财务管理的准确性和透明度。
在门店运营方面，全国900 + 门店使财务部人效提升了200%。单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升了90天。这意味着企业能够更快地获取运营数据，及时调整经营策略，提高市场响应速度。
在营销策略评估方面，通过报表可以看到某产品大盘的数据，可孚医疗能够更直观地评估营销策略的效果，更游刃有余地操盘全网营销策略。这使得企业在市场竞争中能够更加精准地发力，提高营销效果和市场份额。

客户反馈：高度认可赞誉有加

可孚医疗对合思解决方案给予了高度评价和积极反馈。业务运营人员表示，日利润报表十分清晰、及时地让他们每天看到管理成本分摊后的实际利润情况。当识别出报表问题时，也能及时向财务反馈，找到问题的原因。这使得业务人员的成本意识得到了显著提升，不再只关注销售量，而是更加注重产品的盈利能力。
同时，现在通过报表可以看到某产品大盘的数据，让可孚医疗能够更直观地评估营销策略的效果，从而更游刃有余地操盘全网营销策略。这为企业的市场竞争提供了有力支持，让企业在激烈的市场环境中能够脱颖而出。