在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，集体进入增速换挡期，利润增长遭遇瓶颈。众多企业深陷惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”，苦苦探寻挖掘更多净利润的有效途径。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却如同一个隐藏的“利润杀手”，每天都在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业一方面要积极拓展业务，在市场竞争中占据一席之地；另一方面又要严格控制差旅成本，确保资金的合理利用；同时，还需保障员工的差旅体验，提升员工的满意度和忠诚度。如何在这三者之间找到科学的平衡点，通过精细化管理与科技创新增强企业竞争力，实现可持续发展，成为了企业亟待解决的关键问题。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供了宝贵的参考。报告中展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控，实现差旅成本的有效降低和企业效益的显著提升。
市场形势：差旅市场平稳增长下的成本压力
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年，整体转向平稳增长。然而，经济复苏步伐未达预期，企业业绩增长随之放缓。企业在拓展业务的同时，成本管控问题愈发凸显，拓展业务与成本管控之间的矛盾依然难以调和，成本压力未能得到有效释放。
2024年，机票折扣稍有回落，而酒店价格却有所增长。尽管企业差旅出行刚需回温，但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，尤其是暑期，价格上涨幅度较为明显，而其他城市价格走势则相对平稳。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的比例高达20%以上。这些行业的企业在差旅成本控制方面面临着更为严峻的挑战。
痛点分析：差旅管控的重重困境
为了挖掘更多净利润，许多企业首先采用“硬控”方法，如严格限制差旅标准、减少差旅次数等。这种方法虽然在短期内能取得明显的成本控制效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工可能会因为差旅条件过于苛刻而产生不满情绪，影响工作积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
在差旅风控方面，不少企业仍依赖人工操作。与采用数智化工具的企业相比，在风控力度、洞察维度及预警时效方面存在较大差距。人工风控难以做到实时监控和精准识别风险，导致企业无法有效控制成本和及时发现潜在的风险。
线下差旅费用的不透明性也是企业面临的一大难题。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核，难以准确判定消费的真实性，容易出现虚假报销等问题。
在数电票时代，电子发票、纸质发票与数电票并存。如果企业在会计凭证管理上仍然过多依赖传统纸质档案，不仅会增加电子文档存储的成本，还会给差旅管理等合规风险的有效控制带来困难。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转型
合思针对企业差旅管控问题，提出了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。该方案为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从传统的“硬控”模式向“智控”模式转变，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思助力企业实现精细化管控，覆盖从国内到国际、从线上到线下的全场景，实现全流程管控、全产业链优化、全员参与。
同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势。通过AI技术的应用，让企业在差旅管理中用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖掘更多净利润。
核心模块：打造全方位差旅管理体系
- 商旅线上订购：提供无线出行、低价推荐服务。企业员工可以通过线上平台轻松预订机票、酒店等，享受便捷的出行体验，同时还能获得更优惠的价格。
- 差旅申请：实现行程管控、申请可变更、申请可补充、移动申请等功能。员工可以根据实际情况灵活调整差旅申请，企业也能对行程进行有效管控，确保差旅活动的合理性和合规性。
- 易商卡线下消费：无需垫资，拥有海量商户，共用额度。员工在差旅过程中使用易商卡进行线下消费，无需自己垫付资金，方便快捷。同时，易商卡覆盖了大量的商户，满足员工多样化的消费需求。
- 发票采集：全票采集，自动寄送。系统能够自动采集各种类型的发票，包括电子发票、纸质发票等，并将其自动寄送到指定地点，减少了员工手动处理发票的麻烦，提高了发票管理的效率。
竞争优势：独特优势铸就领先地位
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。丰富的酒店资源能够满足不同客户群体的个性化需求，为企业提供更多的选择。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品，为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。企业可以根据自身需求选择合适的机票，降低国际差旅成本。
合思提供一站式多语言服务解决方案，配备7 * 24小时中英文客服支持。无论企业员工在何时何地遇到问题，都能及时得到客服的帮助，确保出行需求得到及时响应。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求。这意味着企业员工在差旅过程中的所有因公消费都能得到有效管理，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
成功案例：真实数据见证卓越成效
某企业自2024年3月开通合思“合力省”项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元。这些红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，极大地激发了员工节省差旅费的积极性。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了企业与员工的双赢局面。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，差旅成本得到了有效控制。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效规范了员工的差旅行为，降低了差旅风险。
截至2024年7月，使用合思“合力省”的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这些数据充分证明了合思解决方案的有效性和可靠性。
服务体系：全方位服务保障企业需求
合思拥有敏捷的财务收支管理平台，秉承以客户为中心的服务理念。公司分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的研发和服务网络能够为企业提供及时、高效的技术支持和服务保障。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，为企业员工提供便捷的差旅预订方式。员工可以根据自己的喜好和需求选择合适的预订渠道，提高预订效率。
合思配备专业的客服团队，7 * 24小时中英文客服支持。无论是员工在预订过程中遇到问题，还是在差旅过程中需要帮助，都能随时联系到客服人员，确保问题得到及时解决。
合思提供电子会计档案管理服务，助力企业实现财务档案的全链路管理。通过电子文档存储和管理，降低了档案耗材和存储成本，提升了检索效率，实现了管理合规。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让员工主动帮助企业“合力省”。应用合思的解决方案，企业能够节省显性成本，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想亲身体验合思差旅管控解决方案的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
点击注册合思，免费试用 14 天，注册链接：http://www.ekuaibao.com/
