2023年费控及差旅市场洞察：合思为企业解锁降本增效密码

自2022年底疫情退潮后，企业的差旅业务仿佛被按下了加速键。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务，在2023年1 – 7月份均呈现出了“井喷式”增长。这一增长态势，让企业的差旅及费控管理面临着新的挑战与机遇。费控及差旅管理，就像是企业运营中的精密齿轮，关乎着企业的成本控制和业务拓展，在当前经济环境下对企业的发展至关重要。北京合思信息技术有限公司作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，基于其平台数据及调研，精心打造了一份差旅统计报告，深度剖析2023年费控及差旅趋势，旨在揭示这一市场的真实情况，为企业提供决策参考。

市场形势：差旅市场风云变幻

2023年费控及差旅市场犹如一片波澜壮阔的海洋，在交易量、价格、行业和区域等方面都发生了显著变化。差旅统计报告显示，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。值得注意的是，消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。

从价格方面来看，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不过，行业、区域之间的增长并不均衡。从行业视角分析，制造业的同比增速最为明显，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上。而生活服务业总体占比则下降明显。按区域视角，2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。

痛点分析：企业管理困境凸显

企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点，差旅统计报告为我们清晰地展现了这些问题。

成本高是企业面临的一大难题。2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业超标现象突出，成本控制风险增大。

效率低也是不容忽视的问题。在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。此外，61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致单据处理和校验效率低。

管控难同样让企业头疼。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。2023年1 – 7月超标的机票、酒店订单同比大幅增长，企业在超标管控层面压力极大。发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业发票合规性风险愈加突出。

解决方案整体策略概述：开启降本增效新征程

面对费控及差旅管理的诸多痛点，企业该如何应对呢？差旅统计报告为企业指明了方向。

企业应积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各类工具或方法，加强数字化建设，提升管理效率和水平。借助数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，是企业应对挑战的重要途径。

同时，企业要增加员工参与度，让员工积极参与到费控及差旅管理中，共同实现降本增效和提升流程效率的目标。此外，企业还应遵循低碳发展趋势，采用电子发票、线上支付、电子档案等方式，减少碳排放，实现可持续发展。

核心模块：构筑管理坚实防线

差旅统计报告为企业提供了一套行之有效的解决方案，其核心模块包括预算管控、消费标准控制、数智化工具和数据分析。

预算管控方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过有效的预算管控，企业能够更好地控制成本。

消费标准控制上，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准有较为严格的要求。这有助于企业规范员工的消费行为，避免不必要的开支。

数智化工具为企业带来了诸多便利。企业可通过合思费控平台实现各类单据的免打印，如对账单、付款单等免打印单量同比有显著增幅。线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，提高了支付环节的效率。越来越多的企业选择通过系统自动生成记账凭证，提升财务核算和记账效率。

数据分析则能帮助企业挖掘深层价值。企业可通过合思BI对沉淀的数据进行深入分析，关注核心费用、差旅支出数据，结合流程效率、无需报销等评分以及管理对标分析等多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层因素。

竞争优势：合思解决方案脱颖而出

合思的解决方案具有诸多独特优势，差旅统计报告中也对这些优势进行了阐述。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，具有强大的技术研发和资金支持能力。这使得合思能够不断投入资源进行技术创新，为企业提供更优质的服务。

合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供广泛、及时的服务。无论企业身处何地，都能享受到合思专业的服务。

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，功能全面且具有创新性。

此外，合思平台沉淀了6000多家企业数据，能够进行深度分析，为企业提供更精准的决策支持和解决方案。

成功案例：见证解决方案卓越成效

差旅统计报告中列举了多个实际的成功案例，展示了合思解决方案的实际效果。

L4级无需报销上市公司最佳实践：该企业使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能。解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。

连锁经营上市公司案例：企业接入合思商城与某TMC实现1 + 1 > 2的智慧商旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，接入国内40 + 航司，为员工提供更丰富的资源选择和更低价的出行方案。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。

合思商城“合力省”案例：企业签约合思商城“合力省”政策后，员工选择低价酒店、机票可获得奖励金。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高。

流程自动化案例：通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审。员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。

服务体系：全方位保障企业需求

合思为客户提供了完善的服务体系，差旅统计报告中也对其进行了详细介绍。

合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的本地化服务。无论企业遇到什么问题，都能得到快速响应和解决。

合思提供免费在线体验服务，让客户可以先体验产品功能，再决定是否使用。这为企业提供了一个无风险的尝试机会，让企业能够更好地了解合思的产品和服务。

合思的解决方案具有高度的可定制性，能够根据企业的不同需求和业务场景进行个性化配置，满足企业多样化的管理需求。

合思拥有专业的技术支持团队，能够为客户提供技术咨询、系统维护、问题解决等全方位的技术保障服务。

结尾：携手合思，共创美好未来

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，通过数字化转型激活企业内各资源要素效力，实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。

面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业应积极采用合思的解决方案，构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，切实可行地实现降本增效和可持续发展。合思期待与更多企业合作，为企业的费控及差旅管理提供优质的解决方案和服务，助力企业提升竞争力和发展水平。如果你想了解更多合思的解决方案，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的全新篇章。