在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”:惯性思维、业财脱节、预算失控。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个隐形的“利润杀手”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,通过降低成本、提高效率来实现;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是其中的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,就为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来,就让我们深入探讨差旅预算管理技巧,助力企业在差旅管控上取得更好的成效。
市场风云:差旅管控挑战凸显
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力持续下降,企业之间的竞争愈发激烈,生存之战进入白热化。
在这样的大背景下,2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,然而到了2024年,整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力难以有效释放。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等都是高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。而且,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然变化,企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。这一系列的市场变化,都给企业的差旅管控带来了巨大的挑战,掌握差旅预算管理技巧迫在眉睫。
痛点剖析:差旅管控难题重重
企业在挖掘更多净利润时,首先想到并实施的往往是“硬控”。这种方式虽然在短期内效果明显,但却往往以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响,雇主关系也可能变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展。这显然不是一种理想的差旅预算管理技巧。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展,传统的差旅管控方式已不适应当前需求。如果不能及时调整差旅预算管理技巧,企业在下沉市场的差旅成本可能会失控。
出海业务的增加,让企业的国际差旅管理需求大增。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。否则,国际差旅成本将会成为企业的又一个负担。
企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,仍是企业差旅费用管控“盲点”。这也是差旅预算管理技巧需要重点关注的地方。
策略指引:数智精细管理之路
企业应从“硬控”走向“智控”,运用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。这才是正确的差旅预算管理技巧。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。这无疑为企业的差旅预算管理提供了有力的支持。
合思整合了全球优质的服务商渠道,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。同时,配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。此外,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。这些举措都有助于企业更好地掌握差旅预算管理技巧。
核心模块:创新功能助力管控
合思平台推出的差旅节省奖励计划“合力省”,是一种创新的差旅预算管理技巧。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,实现了双赢。
合思基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这为企业的差旅预算管理提供了强大的保障。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。这些功能的应用,将进一步提升企业的差旅预算管理技巧。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,同步自动获取凭证入账归档。这解决了企业线下消费管控难题,是差旅预算管理技巧的重要组成部分。
优势凸显:资源服务技术领先
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。丰富的酒店资源为企业的差旅预算管理提供了更多的选择。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。这有助于企业在国际差旅方面更好地控制成本,掌握差旅预算管理技巧。
合思提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家。这为企业员工的出行提供了便利,也有利于企业对差旅成本的管控。
合思档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这也是合思在差旅预算管理方面的独特优势。
案例见证:成功经验值得借鉴
某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这一案例充分展示了合思系统在差旅预算管理方面的有效性。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这说明合思的解决方案能够帮助企业在业务拓展的同时,有效控制差旅成本,是很好的差旅预算管理技巧实践。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。这些案例都证明了合思在差旅预算管理方面的成功,其经验值得其他企业借鉴。
服务护航:全程贴心保障无忧
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的服务网络为企业提供了全方位的支持。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这让企业在差旅管理过程中更加省心。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,从商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费到发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现全方位服务。这种一站式的服务模式,有助于企业更好地掌握差旅预算管理技巧。
合思通过持续的技术创新和服务优化,不断满足企业在差旅管控方面的新需求,为企业提供长期稳定的支持。有了这样的服务保障,企业在差旅预算管理上可以更加放心。
在企业面临诸多差旅管控挑战的当下,合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让企业用得丝滑、管得无形。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
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