在企业运营的诸多环节中,员工差旅管理是一个看似微小却影响深远的部分。对于一家连锁经营的上市公司而言,高效的差旅管理不仅关乎员工的出行体验,更与企业的财务成本和管理效率息息相关。合思商城与某TMC携手打造的1+1>2智慧商旅模式,为这家连锁经营上市公司解决了差旅痛点,取得了显著成效。接入合思商城后,该企业员工满意度大幅提升,财务核算效率显著提高,管理难度也大大降低。接下来,让我们深入了解这一成功案例。
连锁巨头的差旅困局
这家连锁经营上市公司拥有5000 + 员工和近400家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV高达50万+。然而,原TMC供应商的局限性却给企业的员工差旅管理带来了诸多挑战。
原TMC对接的供应商数量有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格超差标的问题也时有发生,偏远地区的服务酒店更是未被覆盖。这使得员工不仅出行不便,还需要自己垫资支付费用,增加了员工的经济负担和心理压力。
在财务核算方面,原TMC出具的台账单无法满足企业的要求,财务人员需要进行二次人工整理。每月至少需要耗费3人天来整理对账单,这无疑增加了财务部门的工作负担,降低了工作效率。
此外,接入TMC限制了员工的选择权利,供应商的缺失和糟糕的体验导致内部投诉不断。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得企业的差旅费用居高不下,给企业带来了较大的成本压力。
合思商城的智慧破局之策
面对该企业在员工差旅管理方面的诸多问题,合思商城给出了一套行之有效的解决方案。
无需更换TMC供应商,合思商城能够实现无缝接入,与原TMC实现资源互补,构建起智慧差旅模式。合思商城拥有强大的资源整合能力,覆盖国内2000+县市区,拥有170万+酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,无论何时何地,员工都能轻松找到合适的酒店。
在机票方面,合思商城接入国内40+航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据自己的消费标准、出行体验和价格等因素,选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式,充分尊重了员工的个人需求,提高了员工的出行满意度。
差旅管理革新成效显著
合思商城的解决方案实施后,该企业在员工差旅管理方面取得了一系列令人瞩目的成效。
在财务方面,财务部的投诉率降低了80%,口碑大大提升。合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分,对账效率有了一定程度的提升。这使得财务人员能够更加轻松地完成对账工作,将更多的精力投入到企业的财务管理中。
员工满意度达到了100%。员工在订购差旅服务时有了更多的选择,出行更加灵活。原TMC旺季酒店无空房时,员工能在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格多平台比价后更加便宜,员工的自主性得到了极大的提高。
这种创新的差旅管理模式也为企业营造了开放共赢的企业文化。员工在差旅过程中拥有更高的自主性,能够更好地安排自己的行程,从而提高了工作的积极性和效率。
员工与财务的真实反馈
员工和财务人员对合思商城的使用感受最具发言权。员工表示,合思商城上线后,自己的出行体验得到了极大的改善。在原TMC无法满足需求时,合思商城总能提供更多的选择。而且,机票价格的多平台比价功能让他们能够节省不少费用,出行更加经济实惠。同时,自主性的提高也让他们能够更好地平衡工作和生活。
财务人员称,自从合思商城上线后,他们不再接到员工的投诉,省去了大量解释和处理投诉的时间。合思商城对账单的自动拆分功能,让对账工作变得更加轻松高效,大大提高了他们的工作效率。
携手未来 共谱新篇
合思商城凭借其强大的资源整合能力和创新的解决方案,在该企业的员工差旅管理中发挥了重要作用。未来,合思商城有望为该企业提供更优质的服务,助力企业进一步优化差旅管理,实现更高的效益。
对于更多面临员工差旅管理难题的企业来说,合思商城无疑是一个值得信赖的选择。借助合思的产品和服务,企业可以提升差旅管理效率,降低成本,提高员工满意度。如果您也想体验合思商城在员工差旅管理方面的卓越能力,不妨现在就申请免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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