后疫情时代，合思助力企业费控及差旅管理数字化转型

自 2022 年底疫情退潮，企业商旅消费市场迎来了“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务全面上扬。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%，且消费金额涨幅明显高于单量涨幅，单次消费金额显著增加。疫情结束后实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在 270%以上。在这样的市场环境下，企业对费控及差旅管理的需求变得极为迫切，进行费用情况分析也成为企业管理中的关键环节。

市场形势：后疫情商旅新图景

在疫情之后，企业商旅消费市场呈现出多样的现状与变化。2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，不同行业、区域之间的增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角出发，制造业、高新技术产业增速显著，但生活服务业总体占比下降明显。

展望未来，随着生产、经营活动趋于稳定，商旅消费增速将会回落。企业面临的降本增效压力会长期存在，过紧日子将成为常态。同时，在低碳和数字经济等国家政策驱动下，电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展模式是未来趋势。企业需要通过费用情况分析，更好地适应这些市场变化。

痛点分析：企业费控管理之困

企业在费控及差旅管理方面面临诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段影响浮动较大。自 2023 年初疫情退潮后，该金额快速升高且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。

近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中效率问题最为突出。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，企业的痛点也十分明显。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。从 2023 年 1 – 7 月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。这些问题都凸显了企业进行费用情况分析的紧迫性。

解决方案整体策略概述：数字化驱动费控新路径

合思针对企业费控及差旅管理痛点，提供了全面的解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

如今，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，企业积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。此外，企业更加关注数字化分析，通过费用情况分析寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的发展方向。

核心模块：精准把控费控关键环节

• 预算管控：科学规划费用支出
  2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过合理的预算管控，企业能够更好地进行费用情况分析，避免费用超支。

• 消费标准自动控制：严格规范差旅消费
  2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。消费标准自动控制有助于企业在费用情况分析中，清晰了解差旅消费的合规性。

• 数字化费控与电子档案系统：消除繁琐作业
  2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，提高工作效率，也为费用情况分析提供了更便捷的数据来源。

• BI 分析：挖掘降本增效深层因素
  2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，同时结合流程效率、无需报销等评分（聚合消费数智能化程度）、管理对标分析（外部同行业视角）等多维度分析，可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素，为费用情况分析提供更深入的见解。

竞争优势：合思实力铸就领先地位

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思聚合消费平台沉淀了 6000 多家企业数据，基于此进行深度分析，能够为企业提供更精准的解决方案。合思与华为、华住商旅、首旅如家、亚朵集团等众多知名企业合作，拥有广泛连接的生态，能够为企业提供更全面的服务。

合思的解决方案支持预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等核心功能，能够有效解决企业费控及差旅管理的痛点，在费用情况分析方面也能提供更专业的支持。

成功案例：实践见证合思价值

• L4 级无需报销上市公司最佳实践
  某上市公司采用合思解决方案后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工可在移动端申请，即使身处偏远地区也不受影响；财务月底只需进行 1 次对账，入账实现自动化操作；通过管理洞察和数据监测，差旅分析助力标准化。费用情况分析更加精准高效，企业的费控管理水平大幅提升。

• 合思商城 & 某 TMC 智慧商旅模式
  合思商城与某 TMC 合作实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。该模式拥有更丰富的资源，覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连；更降本的出行，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价；更丝滑的体验，商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。通过费用情况分析，企业能够更好地控制商旅成本。

• 合思商城“合力省”助力降本增效
  合思商城“合力省”为企业带来显著的降本效果。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。这是一项不需要企业额外投入成本的福利政策，签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。通过费用情况分析，企业能够清晰看到降本的成效。

• 流程自动化：差旅补贴自动化
  合思的流程自动化方案轻松搞定差旅补贴自动化。员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。通过工作流的可视化计算规则配置，企业可自由定义不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。费用情况分析更加便捷准确，企业的费控流程更加优化。

服务体系：全方位护航企业费控

合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的服务。

合思拥有专业的服务团队，能够为客户提供售前咨询，深入了解客户需求，为客户制定个性化的解决方案。在实施部署阶段，合思能够帮助客户进行系统的安装、配置和调试，确保系统的顺利上线。售后支持方面，合思提供 7×24 小时的技术支持，及时解决客户在使用过程中遇到的问题，保障企业的费用情况分析工作顺利进行。

降本增效是企业经营永恒的命题。在当前市场环境下，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，合思能够为企业提供全方位的财务数智化服务，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性，选择合思，企业能够告别费控“盲盒”模式，实现差旅管理的智能化和精细化。

如果您也想提升企业的费控及差旅管理水平，进行更精准的费用情况分析，不妨点击免费试用合思的解决方案，开启企业数字化转型之旅。