连锁零售业财务数智化转型：差旅服务优化引领新增长

在当前消费市场中，连锁零售业正面临着诸多挑战。曾经的流量红利逐渐消退，市场竞争愈发激烈。即便口罩事件后有过短暂的“报复性消费”刺激增长，但如今市场又回归平稳，甚至出现了消费降级的现象。社会消费品零售总额增速下滑，社会融资和投资等宏观数据的增长也稍显乏力。

在科技飞速发展的当下，越来越多的企业意识到数字化转型的重要性。对于连锁零售业而言，财务管理的智能化是实现数字化转型的关键环节之一。以财务数字化转型推动业财深度融合，提升企业精细化运营水平，挖掘企业净利润，已成为连锁零售企业应对市场压力、增强自身发展韧性和实现可持续发展的必答题。合思作为我国财务数字化服务的领导者，凭借高效的组织和财务数字化产品，助力连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行。

市场形势：数智浪潮下的连锁零售新图景

在当前经济环境下，连锁零售业正处于一个机遇与挑战并存的时代。后疫情时代，行业虽在努力恢复元气，但仍面临着较大的竞争压力。传统的人工管理模式已难以适应日益复杂多变的市场需求，许多企业纷纷引入先进的财务管理软件和技术工具，试图提高运营效率和管理水平。

然而，目前大部分连锁零售企业的财务管理仍依赖于手工操作或简单的信息化系统。这种模式存在着数据处理速度慢、准确性低等问题，而且缺乏实时监控和分析能力，导致决策滞后和市场反应迟缓。

展望未来，数据驱动的决策将成为主流，云计算和大数据技术将得到更广泛的应用，人工智能将在财务预测、风险控制等方面发挥重要作用，数字化供应链管理也将更加紧密地连接各个环节。在这样的背景下，连锁零售企业进行财务数智化转型已刻不容缓，差旅服务优化作为其中的一部分，也将为企业的发展带来新的契机。

痛点分析：连锁零售财务管理的困局

成本控制一直是连锁零售企业增加盈利的根本途径，也是企业抵抗内外压力、求得生存的重要保障。然而，在传统运营方式下，企业可能会陷入“无利润区”。就像一些知名品牌，虽然销售额可观，但却难以实现盈利。

企业在消费者经营方面投入了大量资金，但却难以评估这些投入的有效性，不确定是否带来了足够的回报。同时，企业作为最小业务单元的产品，也难以确定其是否盈利，不清楚产品毛利润是否能够覆盖各类间接成本。

在营销活动中，财务往往只能在业务导向要求下事后进行成本分析，导致成本分析严重延迟。企业可能会陷入为营销而营销的怪圈，看不到实际收益。此外，差旅服务管理不善也会增加企业的运营成本，降低员工的工作效率，因此差旅服务优化迫在眉睫。

解决方案整体策略概述：合思开启财务数智化新征程

合思深入研究连锁零售业，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，旨在赋能管理决策，挖掘企业净利润。财务数字化并非一蹴而就，要做好财务数字化，需要理解人才、体系、业务模式和系统工具的作用，并将它们有机连接起来，以实现效果、效益、效能的最大化。

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，构建了敏捷的财务收支管理平台，为企业提供全方位的财务数字化服务。通过差旅服务优化，能够有效降低企业的差旅成本，提高员工的差旅体验，从而提升企业的整体运营效率。

核心模块：精细管理，驱动连锁零售新增长

• 业财数据高效采集，洞察业务动态
  合思能够实现业财数据的高效采集，让企业及时掌握业务动态。这包括连锁门店（直营与加盟）在开店阶段、日常运营和异常处理等各环节的数据，以及零售营销（实体与网络）在品牌活动、营销推广和新媒体营销等方面的数据。通过全面、准确的数据采集，为企业的决策提供坚实的基础。

• 数据赋能业务决策，挖掘企业净利润
  合思通过费用处理（发票核验、费标校验、合规检查、费用分摊）和数据分析（多维业务台账、门店经营ROI、电商运营ROI、营销投入ROI、SKU/产品ROI），并以BI呈现数据，为企业决策提供支持。同时，在差旅服务优化方面，能够对差旅费用进行精细化管理，挖掘出差旅成本节约的潜力，为企业挖掘更多的净利润。

• 连锁门店业财管理解决方案，全流程驱动利润增长
  合思的连锁门店业财管理解决方案涵盖选址、装修、开业、经营、监督、闭店等全流程管理。通过UE模型挖掘经营利润，利用规模效应驱动净利润增长。在差旅服务方面，能够为门店员工的出差提供更便捷、高效的服务，确保业务的顺利开展。

• 全域营销ROI提升解决方案，打通业财流程
  合思的全域营销ROI提升解决方案将台账和单据串联，一体化贯通业财流程，灵活适配各种营销模式，让企业随时随地掌握业务ROI。同时，在差旅服务优化中，能够结合营销活动的需求，合理安排差旅行程，提高营销人员的出差效率，从而提升营销活动的整体效果。

竞争优势：合思引领财务数智化潮流

合思运用前瞻的对象会计理念和先进的AI数字科技服务未来财务人，拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。

合思成立以来已累计融资超15亿元人民币，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这使得合思能够为企业提供更全面、更优质的服务，包括差旅服务优化方面的支持。

合思在企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一，具有丰富的行业经验和成功案例。其解决方案能够实现多角色提效，让业务终端（店长、区域经理、渠道经理等）、运营中台（品牌营销、电商运营、巡店督导、数据分析等）和管理决策层（业务主管、老板/决策层）更专注于业务开展。在差旅服务方面，能够满足不同角色的需求，提供个性化的差旅服务优化方案。

成功案例：合思方案助力企业腾飞

• 鸣鸣很忙：提升报销体验，降低采购成本
  鸣鸣很忙引入合思无需报销解决方案，解放了巡店督导、城市经理等高频出差&报销人员，提升了报销体验，释放更多时间精力用于业务。同时，在合思系统内实现了采购流程的全流程精细化管理，采购成本同比降低30%。通过差旅服务优化，员工的出差安排更加合理，差旅成本也得到了有效控制。

• COMMUNE幻师：高效报销，节省成本
  COMMUNE幻师通过合思费控、银企直联和合思档案等工具，实现了至多24h完成从提报到归档，日常报销场景下财务部门可做到1小时付款，当天关账。引入合思系统后，实现了数据的实时共享、高效利用，通过数据分析将门店的人工成本率由25%降至21%，为集团节省4000 – 5000万/年。在差旅服务方面，优化的流程和系统使得员工的差旅费用报销更加快捷，企业的差旅成本管理更加精准。

• 烤匠：提升报销速度，优化门店运营
  烤匠引入合思费控产品，财务团队以门店为独立核算单位，月初5号向每个门店提供月利润报表，指导运营改善门店综合服务质量。同时，释放了店长精力，报销到账速度提升90%，95%以上凭证系统自动化完成，商场（外部供应商）在线协作，系统留痕。差旅服务优化也为烤匠的员工出差提供了便利，提高了工作效率。

• 可孚医疗：精细化运营，提升人效
  可孚医疗通过合思费控和合思BI，搭建SKU级别的UE模型，实现互联网营销精细化运营。产出的日利润报表保障了合理化精细分析，业财有机连接实现数据驱动决策，财务部人效提升200%，单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升90天。在差旅服务优化方面，可孚医疗能够更好地规划员工的出差行程，提高出差效率，降低差旅成本。

服务体系：合思全方位保障企业发展

合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的服务。无论是差旅服务优化还是其他财务数字化服务，都能确保企业得到快速响应和专业支持。

合思拥有专业的团队，包括写作团队（CMO蔡丽进行内容指导，高级产品市场经理白雪楠和产品市场总监石妍进行内容研究和策划、企业调研，客成经理杨鑫健进行企业调研），以及提供内容支持、业务支持和审阅校对的人员，保障服务质量。

合思为客户提供全方位的财务数字化服务，包括智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等，满足客户多样化的需求。同时，在差旅服务优化方面，也能根据企业的具体情况提供定制化的解决方案。

合思注重与客户的沟通和合作，感谢所有参与访谈调研的企业对本报告的大力支持，体现了良好的客户服务意识。

结尾：拥抱数智转型，开启连锁零售新未来

《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴。财务数智化是连锁零售业应对市场挑战、实现可持续发展的必由之路，合思的解决方案能够帮助企业挖掘净利润，唤起增长新动能。差旅服务优化作为财务数智化的重要组成部分，将为企业带来更多的效益和价值。

合思鼓励企业积极拥抱数字化变革，通过财务数智化提升企业的竞争力和盈利能力。如果您想了解更多关于合思财务数智化解决方案以及差旅服务优化的信息，欢迎拨打400 – 105 – 6505电话、访问www.hosecloud.com网站或扫码关注合思微信公众号。现在，您还可以免费试用合思的解决方案，开启连锁零售企业的数智化转型之旅。