在企业的运营管理中，差旅管理是一项至关重要且颇具挑战的工作。今天，我们以一家连锁经营上市公司为例，深入探讨企业差旅管理的痛点，并看看合思是如何提供有效的解决方案的。这家连锁经营上市公司规模庞大，拥有 5000 + 员工、近 400 家门店。由于其连锁经营模式，多地均设有门店，不同部门有着多样化的差旅场景，像区域督导巡店、骨干店长培训、招商部选址考察等，差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 达 50 万 +。差旅趋势与研究表明，这类企业的差旅管理面临着诸多独特的问题。
连锁企业差旅痛点剖析
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员工体验不佳难题
该企业在差旅管理方面，员工满意度较低。原来对接的 TMC 供应商资源有限，在旅游旺季，常常出现订不到酒店的情况。酒店价格超出差标也是频发问题，而且在一些偏远地区，服务酒店未被覆盖。员工不仅要面临出行住宿的难题，还需要自己先垫资，这无疑增加了员工的负担，影响了员工的工作体验。差旅趋势与研究显示，员工体验不佳会对企业的整体运营产生负面影响。 -
财务核算繁琐困境
财务核算工作对于企业来说至关重要，但这家企业的财务部门却面临着费时费力的问题。原 TMC 出具的台账单不符合财务核算要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月仅仅整理对账单就至少耗费 3 人天的时间，这不仅增加了人力成本，还降低了工作效率。差旅趋势与研究强调，高效的财务核算对于企业的财务管理至关重要。 -
管理难度攀升挑战
接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅流程，但也限制了员工的选择权利。供应商的缺失以及不佳的体验导致内部投诉增多，而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，使得差旅费用一直居高不下。企业在差旅管理方面的难度不断提升，需要寻找更加有效的解决方案。差旅趋势与研究指出，企业需要在管理和员工体验之间找到平衡。
合思智慧差旅解决方案
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无缝接入资源互补模式
合思为该企业提供了一种无需更换 TMC 供应商的解决方案。合思商城能够无缝接入，实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了合思商城和原 TMC 的资源，为企业的差旅管理带来了新的活力。差旅趋势与研究表明，资源互补的模式能够有效提升企业的差旅管理效率。 -
广泛覆盖解决出行难题
合思商城具有广泛的覆盖范围，覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的问题。员工在出行时，无论是在热门城市还是偏远地区，都能够找到合适的酒店。差旅趋势与研究显示，广泛的资源覆盖是解决企业差旅难题的关键因素之一。 -
航司接入节省出差成本
合思商城接入了国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。在当前经济环境下，降低企业的运营成本是企业发展的重要目标，合思的这一解决方案正好满足了企业的需求。差旅趋势与研究强调，成本控制是企业差旅管理的重要内容。 -
双平台选择营造共赢文化
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各方面因素，选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种共赢的企业文化，既满足了员工的个性化需求，又提升了企业的管理效率。差旅趋势与研究指出，员工的自主选择权对于提升员工满意度和企业的整体运营效率具有重要意义。
解决方案实施步骤
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系统对接整合资源
合思商城与原 TMC 系统进行对接，实现数据和资源的整合。这一步骤确保了两个平台能够顺畅运行，员工在使用过程中不会遇到数据不一致或操作不流畅的问题。通过系统对接，企业能够充分利用合思商城和原 TMC 的资源，提升差旅管理的效率。差旅趋势与研究表明，系统的整合是实现企业差旅管理数字化转型的重要基础。 -
员工培训提升使用能力
为了让企业员工能够更好地使用合思商城，合思对企业员工进行了培训。培训内容包括合思商城的使用方法和优势，使员工能够在双平台中自主选择合适的差旅资源。员工在掌握了合思商城的使用方法后，能够更加便捷地安排自己的差旅行程，提高了工作效率。差旅趋势与研究强调，员工的培训和教育对于企业新系统的推广和应用至关重要。 -
财务流程优化提升效率
财务部门按照新的对账流程，利用合思商城自动拆分的对账单进行核算。这一改变大大提高了财务工作的效率，财务人员不再需要进行繁琐的人工整理和匹配工作。合思商城自动拆分的对账单按照成本中心进行分类，使得财务核算更加准确和便捷。差旅趋势与研究显示，优化财务流程是提升企业财务管理水平的重要手段。
实施成果与效益展现
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满意度提升成效显著
实施合思的解决方案后，取得了显著的成果。财务部的投诉率降低了 80%，员工满意度达到了 100%。员工有了更多的选择，在旺季能够轻松找到合适的酒店，机票价格也更加优惠，自主性得到了极大的提高。员工的工作体验得到了改善，对企业的认同感也增强了。差旅趋势与研究表明，员工满意度的提升对于企业的人才保留和发展具有重要意义。 -
财务效率大幅提高
财务部门省去了解释、处理投诉的时间，而且合思商城的对账单按成本中心自动拆分，对账效率得到了极大的提升。财务人员可以将更多的时间和精力投入到企业的财务管理和决策支持工作中，为企业的发展提供更有力的支持。差旅趋势与研究强调，财务效率的提高是企业实现可持续发展的重要保障。
客户评价与反馈心声
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员工认可灵活便利
员工表示，合思商城上线后，订购差旅服务有了更多的选择，更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供可用的酒店时，去合思商城能够找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工的出行体验得到了极大的改善，对合思商城的评价很高。差旅趋势与研究显示，员工的认可和好评是企业选择差旅管理解决方案的重要参考因素。 -
财务称赞高效省心
财务部门称，自从合思商城接入后，财务部不再接到员工的投诉，口碑大大提升。合思商城 + TMC 的资源互补模式，让员工有了更多的选择权，省去了很多麻烦。同时，对账效率也有了明显的提升，财务人员的工作压力得到了缓解。差旅趋势与研究强调，财务部门的反馈对于评估差旅管理解决方案的效果至关重要。
差旅趋势与研究表明，合思凭借专业的解决方案，成功帮助这家连锁经营上市公司解决了差旅管理难题，取得了显著的成效。如果你所在的企业也面临类似的差旅管理痛点，不妨免费试用合思的服务（400 – 999 – 8293 www.hosecloud.com），让合思助力企业实现高效、低成本的差旅管理。
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