在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润也出现了一定程度的下滑。此时,净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率则是其中的关键。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业找到挖掘净利润的最佳路径,做好费用分析与控制。
市场形势:差旅市场的机遇与挑战
2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出,成本压力无法有效释放。
2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长。企业差旅出行刚需回温,机票、酒店价格在2023年大幅上涨后,仍维持在高位。从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
面对成本压力,企业在组织瘦身的同时,已将管控之手伸向差旅成本。超80%企业表示2024年员工福利、差旅费用等方面预算较上年有所下调。在这样的市场形势下,做好费用分析与控制对于企业来说尤为重要。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在差旅管控方面存在着诸多问题和挑战。首先是“硬控”带来的弊端。硬控虽然短期效果明显,但往往以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展,还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级,企业消费合规方面挑战空前。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整,不利于费用分析与控制。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。
在数电票时代,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖传统纸质档案,不仅增加存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题,更不利于费用分析与控制。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思助力企业实现差旅管控的精细化管理,建立深度合作关系,提供覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,科学设置差标管控金额,有助于企业进行费用分析与控制。
此外,合思通过整合全球优质的服务商渠道,提供一站式多语言服务解决方案,助力企业解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据等难题,为企业的费用分析与控制提供更全面的支持。
核心模块:合思解决方案的强大功能
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,同时也能促进费用分析与控制。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为企业的费用分析与控制提供有力保障。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工和企业视角为差旅管控带来更多便利和价值,进一步提升费用分析与控制的效率。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,让费用分析与控制更加精准。
竞争优势:合思解决方案的独特魅力
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思平台拥有海量的差旅资源,与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立深度合作关系。覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,为企业提供丰富的选择,有利于费用分析与控制。
合思提供一站式多语言服务解决方案,配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思的解决方案可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,在“用”的方面帮助企业获得性价比更高的差旅资源,在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,为费用分析与控制提供全方位保障。
成功案例:合思方案的显著成效
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效进行了费用分析与控制。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元,充分体现了合思方案在费用分析与控制方面的优势。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面,进一步证明了合思方案对费用分析与控制的积极作用。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,实现了费用的有效控制和精准分析。
服务体系:全方位的服务支持
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,满足企业不同的预订需求,方便企业进行费用分析与控制。
合思配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,解决企业在差旅过程中遇到的问题,为费用分析与控制提供良好的服务保障。
合思为企业提供电子会计档案管理服务,帮助企业适应数电票时代的要求,降低档案耗材和存储成本,节约整理成本,提升检索效率,实现管理合规,有助于企业更好地进行费用分析与控制。
合思提供差旅分析报告和风控类BI看板,为企业管理者提供数据支持,帮助企业进行决策,让费用分析与控制更加科学合理。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都能为企业带来价值。帮助企业获得性价比更高的差旅资源,实现全流程管控和全员参与,做好费用分析与控制。面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。如果你也想体验合思强大的差旅费用分析与控制功能,不妨免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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