在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，利润增长遭遇瓶颈，净利润已然成为企业生存与发展的关键支撑。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的重要组成部分，却如同隐匿的“利润吞噬者”，每日侵蚀着企业的净利润。那么，企业如何才能挖掘出更多的净利润呢？答案在于“省”与“赚”。“省”即降低成本、提高效率；“赚”则是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提升经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，为我们揭示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体进入平稳增长阶段。然而，机票折扣有所回落，酒店价格出现上涨，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出，成本压力未能得到有效缓解。
合思差旅调研分析显示，2024年中国企业面临着更大的盈利挑战。超70%的企业进行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整；超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
从企业差旅消费的变化来看，超60%的企业选择通过降低差旅预算来进一步压缩差旅成本，部分企业鼓励员工选择火车出行。在国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比从45%降至41%，火车票占比从55%升至59%。
在企业人员规模缩减的背景下，员工出差变得更加频繁，企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增加到2024年的6.9次。同时，83%的企业酒店差标为固定差标，员工在客流高峰期的差旅体验明显变差。
差旅管控痛点剖析
依据合思调研数据，企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，这成为企业差旅费用管控的“盲点”。
企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核，仅凭借一张发票进行报销，公司很难判断消费的真实性。合思平台数据显示，同一住宿差旅标准下，线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。
随着数电票时代的到来，如果企业在会计凭证管理上仍然过度依赖传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，使数电票的关键价值难以发挥，还会给差旅管理等合规风险的有效控制带来难题。
合思调研数据表明，现阶段有48.77%的企业报销事项仍采用手工录入填报方式，高达91.58%的企业员工习惯用电子邮箱接收发票，超过一半的受访者选择自己垫资订票，事后凭发票报销。这类传统的员工报销方式和财务作业流程在数电票时代已难以适应。
从硬控到智控的转变
企业应摒弃传统的“硬控”方式，转向“智控”，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与。
核心模块铸就优势
合思平台推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将获得一定金额的红包奖励，这些奖励可在合思商城内用于个人消费。首批开启合力省的企业，超标订单大幅下降，差旅预算节省幅度可观。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可利用特制二维码，通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档，消除企业员工因公消费管理的“盲区”。
合思电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，充分盘活业财数据价值，为企业决策提供有力支持。
竞争优势凸显价值
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
在合思已签约的全球200万 + 酒店中，集团品牌酒店达4W +，高星酒店超5W家；支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度进行管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，配备7*24小时中英文客服支持，助力企业在全球范围内有效开展业务。
成功案例见证实力
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅消费支出，给企业带来损失。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，实现了双赢。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
完善服务体系保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，整合全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，覆盖73个热门国家，整合全球打车平台的聚合用车服务。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
企业在拓展业务的同时，还要降低差旅成本、保证员工体验，这需要找到科学的平衡点。通过精细化管理与科技创新，企业能够增强自身竞争力，实现可持续发展。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能够帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。
面向未来，合思将前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖掘出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解合思的差旅管理解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的全新之旅。
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