出差流程再造：连锁零售业财务数智化破局之道

在科技飞速发展的当下，数字化转型已成为企业发展的必由之路。对于连锁零售业而言，财务管理的智能化是实现这一目标的关键环节。在当前经济环境下，连锁零售业面临着日益激烈的竞争压力和市场变革，以财务数字化转型推动业财深度融合，提升企业精细化运营水平，“挖出”企业净利润，是连锁零售企业应对挑战、实现可持续发展的必答题。合思作为我国财务数字化服务的领导者，致力于通过高效组织和财务数字化产品，助力连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行。

存量时代：连锁零售的市场新局

在消费市场中，连锁零售业正经历着巨大的变化。流量红利逐渐消退，市场竞争愈发激烈。口罩事件后虽有短暂的“报复性消费”刺激增长，但如今消费市场又回归平静，甚至出现了消费降级现象。社零增速下滑，社会融资和投资等宏观数据增长乏力。

近年来，我国连锁零售市场呈现出快速增长的态势。然而，传统的人工管理模式已难以满足日益复杂多变的市场需求。随着市场环境的变化，增量空间收紧、成本压力激增、消费需求加速细分等问题凸显，企业需要从粗放的增长模式转换为更精细化的增长模式。从增量时代到存量时代，企业正通过数据指标的建立、工具及有效的分析模型、标准化的流程等谋求“颗粒化”增长的解法。

财务痛点：连锁零售的利润隐忧

在激烈的市场竞争和当前经济环境下，连锁零售业面临着越来越大的压力，企业逐渐意识到现金流的重要性，成本控制成为企业增加盈利的根本途径。曾辉煌一时的钟薛高，实际上从未实现盈利，2023 年 3 月财务报告显示公司现金流即将断裂，深入调查发现其不仅从未盈利，且欠款规模近 9 个亿。

目前，大部分连锁零售企业的财务管理仍依赖于手工操作或简单的信息化系统。这种模式存在诸多弊端，数据处理速度慢、准确性低等问题较为突出。同时，由于缺乏实时监控和分析能力，导致决策滞后和市场反应迟缓。

企业在发展过程中，往往会陷入“自嗨式价值创造”的陷阱，产品的价值往往仅定位于“毛利润”，忽略了达成收入所付出的各类业务、管理成本。要知道，产品的价值创造必须以合理的成本进行交付，企业不仅要关注“毛利润”，更要关注“经营利润”。

连锁零售业更显著的特点在于，财务数据时效性要求高。市场环境瞬息万变，及时准确的数据是企业发展的“定心丸”，越快速地算清账，才能越及时地发现问题、解决问题。出差流程再造对于提高财务数据的时效性至关重要，它能让企业在出差相关的财务处理上更加高效，从而及时掌握资金流动情况。

合思策略：财务数智化的破局之钥

合思深入研究连锁零售业，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，赋能管理决策，挖出企业净利润。财务数字化并非一蹴而就，要做好财务数字化，需要理解人才、体系、业务模式和系统工具的作用，有机连接才能实现效果、效益、效能最大化。

合思通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。出差流程再造是合思解决方案中的重要一环，它能优化出差相关的财务管理流程，提升企业整体的财务效率。合思致力于通过高效组织和财务数字化产品，助力连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行。

核心模块：多维度赋能连锁零售

• 多角色提效 专注业务开展
  业务终端包括店长、区域经理、渠道经理等；运营中台包括品牌营销、电商运营、巡店督导、数据分析等；管理决策包括业务主管、老板/决策层等。通过出差流程再造，各个角色在出差相关事务上能够更加高效地完成任务，从而更专注于业务开展。例如，巡店督导在出差过程中，能够更便捷地处理相关费用和工作安排，节省时间和精力，将更多的注意力投入到巡店工作中。

• 业财数据采集 掌握业务动态
  涵盖连锁门店（直营 VS 加盟）的开店阶段、日常运营、异常处理，以及零售营销（实体 VS 网络）的品牌活动、营销推广、新媒体营销等方面的数据采集。出差流程再造有助于在出差过程中及时准确地采集相关业财数据。比如，区域经理在出差考察新店选址时，可以通过合思系统及时上传相关数据，让企业及时掌握业务动态，为决策提供依据。

• 数据赋能决策 挖掘企业利润
  包括费用处理（发票核验、费标校验、合规检查、费用分摊）、数据分析（多维业务台账、门店经营 ROI、电商运营 ROI、营销投入 ROI、SKU/产品 ROI）、BI 呈现等。出差流程再造可以优化出差费用的处理流程，提高数据的准确性和及时性，从而为数据分析和决策提供更可靠的支持。通过对出差相关数据的分析，企业可以挖掘出潜在的利润增长点，如合理安排出差行程以降低成本等。

• 连锁门店管理 全流程覆盖
  连锁门店业财管理解决方案涵盖选址、装修、开业、经营、监督、闭店等各个环节的管理，以及 UE 模型挖掘经营利润和规模效应驱动净利润增长。出差流程再造在连锁门店的各个环节都能发挥作用，例如在选址出差过程中，能够更高效地完成各项工作，为门店的顺利开业奠定基础。

竞争优势：合思的独特魅力

合思成立于 2014 年，是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。

秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思运用前瞻的对象会计理念和先进的 AI 数字科技服务未来财务人，在企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一。

合思拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。在出差流程再造方面，合思凭借其先进的技术和丰富的经验，能够为企业提供更高效、更智能的解决方案。

成功案例：见证合思实力

• 鸣鸣很忙集团
  鸣鸣很忙集团旗下“零食很忙”等品牌全国门店总数超 10000 家，引入合思无需报销解决方案，解放了巡店督导等高频出差&报销人员，让他们拥抱更加简单高效的业财融合模式，提升了报销体验，释放了更多时间精力用于业务。同时，在合思系统内，采购流程合规、透明、留痕，全流程精细化管理，上线半年后采购成本同比降低 30%。出差流程再造在其中起到了重要作用，让巡店督导在出差过程中能够更便捷地处理各项事务，提高了工作效率。

• COMMUNE 幻师
  COMMUNE 幻师作为全时段餐酒吧，坚持直营连锁模式。引入合思系统后，日常报销场景下，财务部门可以做到 1 小时付款，当天关账。通过数据分析，识别到门店端的人工成本超过预设范围，财务协助业务整合门店资源，1 年将门店的人工成本率由 25%降至 21%，为集团节省 4000 – 5000 万/年。出差流程再造优化了出差费用的处理流程，使得财务数据更加及时准确，为成本控制提供了有力支持。

• 烤匠·麻辣烤鱼
  烤匠·麻辣烤鱼坚持只做高标准的直营门店，引入合思费控产品，释放了店长精力，提高了门店人效。财务团队以门店为独立核算单位，月初 5 号向每个门店提供各自的月利润报表，按当月收入及门店定位、发展阶段等，给出每个门店的各项费用的标准区间，直接定位异常费用，指导运营更加聚焦地改善门店综合服务质量，赋能门店增长。出差流程再造让店长在出差过程中能够更好地管理费用，提高了财务管理的效率。

• 可孚医疗
  可孚医疗是集研发、生产、销售和服务为一体的全生命周期个人健康产品领先企业，通过合思费控·合思 BI 搭建 SKU 级别的 UE 模型，实现互联网营销精细化运营。通过数据运营中台产出“日利润报表”，业务可以清晰地看到每款产品/产品组合当前的毛利润及分摊后的经营利润，全国 900 + 门店财务部人效提升 200%，单据时效从 30 天压缩至 5.5 天，报表产出时效提升 90 天。出差流程再造在数据采集和处理方面发挥了重要作用，让企业能够更及时地掌握业务数据，做出更科学的决策。

服务体系：全方位助力连锁零售

人才是财务数字化的灵魂，优秀的财务人作为“业财翻译官”，通过分析将业务动作抽象成数据，再把数据还原成业务指标，为业务提供可量化的决策依据。合思注重人才培养，为连锁零售企业提供专业的财务人才支持，在出差流程再造过程中，能够根据企业的实际需求，提供专业的建议和方案。

体系是财务数字化的骨架，贯穿业财流程的分析体系能够确保数据的准确性、及时性和完整性，并在各个环节之间顺畅衔接流转。合思帮助连锁零售企业建立完善的财务数字化体系，使得出差流程再造能够更好地融入企业的整体财务管理流程中。

业务是财务数字化的血肉，财务数字化不仅是把流程贯通，更是将业务过程与数据有机结合起来，遵循业务发展的客观规律，贴合业务本身的特性，让业务开展成为数据流转的原始动力。合思深入了解连锁零售企业的业务特点，为出差流程再造提供贴合业务实际的解决方案。

工具是财务数字化的皮肤，财务数字化成果需要出现在具备业务语言的系统工具内，帮助各层管理者直观、可量化地了解业务现状并及时做出更加科学的决策。合思的系统工具为出差流程再造提供了有力的支持，让企业能够更高效地管理出差相关事务。

总结与呼吁

连锁零售业在当前经济环境下面临着诸多挑战，如市场竞争激烈、财务管理痛点等。合思的财务数智化解决方案，尤其是出差流程再造，为连锁零售企业提供了有效的破局之道。通过多角色提效、业财数据采集、数据赋能决策等核心模块，以及其独特的竞争优势和成功案例，合思能够帮助连锁零售企业提升盈利能力和竞争力。

《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴。合思为连锁零售业量身定制的综合解决方案全流程覆盖，彰显了合思的实力。已有众多连锁零售企业通过合思的解决方案实现了降本增效、合规经营和利润增长，为其他企业提供了成功范例。

如果您的连锁零售企业也想提升财务管理水平，实现降本增效，不妨免费试用合思的财务数智化解决方案，让出差流程再造为您的企业带来新的增长动力。