在企业运营的诸多环节中,差旅管理是一块难啃的骨头,尤其是对于连锁经营的上市公司而言。而合思商城凭借其独特的智慧商旅模式,与某TMC实现了1 + 1 > 2的效果,成功帮助一家连锁经营上市公司解决了差旅痛点,让该公司的财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%,财务报销流程也更加顺畅高效。接下来,就让我们深入了解一下其中的故事。
连锁巨头差旅困局:财务报销难题凸显
这家连锁经营的上市公司,拥有5000 + 员工、近400家门店,差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万 +。然而,差旅规模的庞大也带来了一系列棘手的问题。
该企业之前已经接入了某TMC,员工出差能够实现免垫资,财务也可以在月底进行对账。但原TMC存在诸多局限性,对接的供应商数量有限。在旺季时,常常出现订不到酒店的情况,而且酒店价格超出差标也是家常便饭。当偏远地区没有原TMC合作的服务酒店时,员工就不得不自己垫资,这给员工带来了很大的困扰。
在财务报销方面,原TMC出具的台账单根本无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每个月,财务至少需要耗费3人天来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这不仅增加了财务人员的工作负担,还容易出现错误,影响财务报销的效率。
此外,接入TMC限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好时,内部投诉不断,员工的不满情绪日益高涨。而且单一供应商的差旅价格没有弹性空间,导致差旅费用一直居高不下,进一步加剧了财务报销的压力。
合思商城破局之道:重塑财务报销流程
面对这家连锁企业的差旅难题,合思商城给出了完美的解决方案。
首先,合思商城无需企业更换TMC供应商,能够实现无缝接入,与原TMC形成1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这意味着企业可以在不改变原有合作关系的基础上,享受合思商城带来的优质服务,优化财务报销流程。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时更加灵活,也减少了因酒店问题导致的财务报销纠纷。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。它能够为员工推荐同一时间段内更低价的方案,为企业节省了大量的出差成本。这使得员工在选择机票时能够更加理性,同时也让财务报销的费用更加合理。
合思商城 + TMC商旅双平台接入,营造了开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择权的提升,让员工在差旅过程中更加满意,也减少了因供应商选择问题导致的财务报销投诉。
成效显著:财务报销效率飞升
合思商城的解决方案实施后,取得了显著的成效。
最明显的就是财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。员工在订购差旅服务时有了更多的选择,更加灵活自主。当原TMC在旺季没有酒店空房时,员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。这不仅让员工的出行更加便捷,也让员工在财务报销时更加顺畅。
在财务报销方面,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这大大提升了对账效率。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理和匹配,减少了工作负担,提高了工作准确性。而且,由于员工的满意度提高,财务部门不再接到大量的投诉,口碑也大大提升。省去了很多解释、处理投诉的时间,让财务人员能够将更多的精力放在核心工作上。
真实反馈:财务报销轻松无忧
员工和财务人员对合思商城的使用都给出了积极的反馈。
员工表示,合思商城上线后,订购差旅服务有了更多的选择,更加灵活,自主性更高。原TMC旺季酒店无空房时,去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。这让他们在出差时更加省心,财务报销也不再是一件头疼的事情。
财务人员反馈,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了很大提升,财务报销工作变得更加轻松。
携手未来:持续优化财务报销体验
随着企业业务的不断发展,差旅需求可能会进一步变化和增长。合思商城将凭借其不断优化的资源、功能和服务,持续为企业提供更贴合需求的差旅解决方案。
在财务报销方面,合思商城将不断完善系统,提高自动化程度,进一步提升对账效率,减少财务人员的工作负担。同时,它将继续拓展资源,为员工提供更多的选择,降低差旅成本,让财务报销更加合理。
合思商城将持续助力企业在差旅管理方面不断提升效率、降低成本,让财务报销流程更加顺畅高效。
如果您的企业也面临着差旅管理难题,尤其是在财务报销方面遇到了瓶颈,不妨选择合思商城。它将为您提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验,帮助企业提升差旅管理水平,实现降本增效。现在点击免费试用,开启轻松财务报销之旅!
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