在商业的广袤版图中,连锁经营模式如同繁茂的根系,为企业的发展延伸出无限可能。有这样一家连锁经营的上市公司,宛如商业森林中的参天大树,拥有 5000 + 员工,近 400 家门店遍布各地。旺盛的业务需求催生了高频的差旅活动,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。为了更好地管理差旅事务,企业接入了一家 TMC 合作商,员工出差无需垫资,财务月底统一对账,看似构建了一套完善的差旅报销管理体系。然而,平静的湖面下却暗藏着汹涌的暗流,一系列问题逐渐浮出水面,让企业的差旅报销管理陷入了困境。
业务迷局:连锁经营下的差旅痛点
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多样需求难满足
这家企业独特的连锁经营模式,注定了差旅需求的多样性。区域督导如同勤勉的信使,频繁外出巡店,确保各门店的运营顺畅;优秀骨干店长则像求知的学子,前往总部汲取知识与经验;招商部的员工更是如同开拓者,奔赴各地为企业寻找新的发展机遇。然而,多样的差旅需求也带来了诸多挑战,出差地常常是偏远地区,这对差旅安排提出了更高的要求。原 TMC 对接的供应商有限,仿佛被困在一个狭小的笼子里,无法自由施展拳脚。每到旺季,酒店资源紧张,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面,即便订到了,价格也可能超出差标,让员工无奈不已。而在偏远地区,原 TMC 的服务更是鞭长莫及,酒店未覆盖,员工只能自掏腰包垫资,这大大降低了员工的满意度,让差旅报销管理变得更加复杂。 -
财务核算费心力
原 TMC 出具的台账单如同杂乱无章的拼图,无法满足财务核算的要求。财务人员不得不花费大量的时间和精力,进行二次人工整理,将每一笔费用精准地匹配到成本中心和核算科目。每月至少 3 人天的时间被耗费在对账单的整理上,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。繁琐的流程如同沉重的枷锁,让财务核算变得费时费力,也让差旅报销管理的效率大打折扣。 -
员工不满费用高
接入 TMC 虽然在一定程度上解决了员工垫资的问题,但却限制了员工的选择权利。单一供应商的局限性如同乌云一般,笼罩着员工的差旅体验。供应商缺失、体验不好等情况频繁出现,引发了员工的内部投诉。员工们渴望更多的选择,能够根据自己的需求和喜好来安排差旅。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,这无疑增加了企业的管理难度,让差旅报销管理陷入了两难的境地。
智慧破局:合思商城的解决方案
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无缝接入互补共赢
面对企业在差旅报销管理中遇到的重重困难,合思挺身而出,带来了一套全新的解决方案。无需更换 TMC 供应商,合思商城如同一位技艺高超的工匠,无缝接入企业现有的 TMC 合作体系,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这就好比在原有的大厦上巧妙地添加了一层新的楼层,不仅没有破坏原有的结构,还让整个建筑更加坚固和完善。 -
丰富资源解决难题
合思商城拥有强大的资源优势,如同一个巨大的宝库,为企业的差旅报销管理提供了坚实的保障。它覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连。这就像一张巨大的网络,将全国各地的酒店紧密地连接在一起,无论员工出差到哪里,都能找到合适的酒店。特别是在旺季和偏远地区,合思商城能够有效地解决酒店资源紧张的问题,让员工不再为订不到酒店而烦恼。同时,接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,如同一位精明的购物达人,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省了大量的出差成本。 -
开放选择文化共赢
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工打开了一扇自由选择的大门。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由地选择更适合自己的供应商下单。这就好比在一个繁华的商业街区,员工可以自由地穿梭于各个店铺之间,挑选自己心仪的商品。这种开放的模式营造了一种共赢的企业文化,让员工感受到了企业的关怀和尊重,也提高了员工的满意度,为差旅报销管理注入了新的活力。
融合之路:系统对接与融合
合思商城的接入并非一蹴而就,而是一个精心策划、逐步推进的过程。在实施过程中,合思团队凭借专业的技术和丰富的经验,如同一位细心的裁缝,将合思商城与企业现有的 TMC 合作体系进行了完美的对接与融合。没有更换 TMC 供应商,避免了企业因更换供应商而带来的诸多麻烦和风险。整个过程就像一场精密的手术,在不影响企业正常运转的前提下,实现了系统的升级和优化,为差旅报销管理的高效运行奠定了坚实的基础。
成果斐然:效益与满意度双提升
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财务口碑大改善
合思商城的上线,如同一场及时雨,为企业的财务部门带来了福音。财务部的投诉率降低了 80%,口碑大大提升。以前,财务人员常常被员工的投诉和解释工作所困扰,耗费了大量的时间和精力。而现在,这些问题得到了有效解决,财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间,可以将更多的精力投入到核心工作中。合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了显著提升,让财务核算变得更加轻松和高效,为差旅报销管理带来了质的飞跃。 -
员工满意百分百
员工是企业的核心,员工的满意度直接关系到企业的发展。合思商城的上线,让员工的差旅体验得到了极大的改善。员工反馈,合思商城上线后,订购有了更多选择、更灵活。原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌的酒店;机票价格多平台比价更便宜,员工自主性更高。员工满意度达到了 100%,这是对合思商城最大的肯定。员工们在差旅过程中感受到了更多的便利和实惠,工作积极性也得到了提高,为企业的发展注入了强大的动力,也让差旅报销管理更加顺畅。
客户心声:行动号召共发展
员工们纷纷表示,合思商城的上线就像一场及时雨,滋润了他们的差旅生活。以前出差订不到合适的酒店、买不到便宜的机票的烦恼一去不复返,现在他们可以根据自己的需求自由选择,享受更加优质的差旅服务。财务人员也对合思商城赞不绝口,他们表示合思商城 + TMC 资源互补的模式,让员工有了更多的选择权,省去了大量解释和处理投诉的时间,而且对账单自动拆分,对账效率大幅提升,让他们的工作变得更加轻松和高效。
在当前竞争激烈的商业环境中,差旅报销管理已经成为企业提升竞争力的重要一环。如果您的企业也面临着类似的差旅报销管理问题,不妨选择合思的解决方案。合思将凭借专业的技术和丰富的经验,为您的企业量身定制差旅管理方案,实现差旅管理的优化和降本增效。现在,您只需拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com 即可免费在线体验,点击免费试用,开启差旅报销管理的新时代!
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