自2022年底疫情退潮，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务，在2023年1 – 7月份呈现出一片繁荣景象。然而，随着商务消费价格和成本的上升，企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难境地，降本增效的压力前所未有。在这样的背景下，专业的费控及差旅管理解决方案显得尤为重要。本文将围绕合思相关服务，深入探讨如何提升企业财务效率提升。
市场形势：后疫情时代的差旅市场风云
在疫情后的市场环境中，企业费控及差旅市场呈现出独特的发展态势。2023年1 – 7月，差旅消费迎来了显著增长。从数据上看，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%，且消费金额涨幅高于单量涨幅，这意味着单次消费金额大幅提升。
不同类型的消费价格也出现了变化。2023上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。同时，行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角来看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显；从行业视角而言，制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比则明显下降。
不过，随着生产、经营活动逐步稳定，在当前经济环境下，商旅行业的增速也将逐渐回落，月环比很难再出现年初的井喷式增长。
痛点分析：企业费控与差旅管理的困境
企业在费控及差旅管理方面面临着诸多难题。成本控制风险首当其冲。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高，并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制成为企业的一大挑战。
效率问题也是企业在费用管控场景中的痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达到32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计达54.51%。此外，很多企业未上线统一订票平台，员工自行订购导致缺乏统一开票、结算模式，这一痛点普遍存在。
在控制、分析、决策等综合管控层面，企业也面临着突出问题。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业还面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
解决方案整体策略概述：合思的全方位应对之道
合思针对企业的这些痛点，提供了全面且系统的应对策略。合思拥有敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程，提高自动化作业占比。同时，还能通过AI和大数据分析等新兴技术，增强对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率，从而实现企业财务效率提升。
核心模块：合思解决方案的关键力量
合思解决方案的核心模块涵盖了多个重要方面。在预算管控方面，2023年7月合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制也是关键一环。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并通过系统实现了自动化管控。
数智化工具的应用也十分显著。在合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节单据免打印的单量同比有显著增幅，这体现了企业通过数字化费控、电子档案系统消除了不必要的作业。
合思BI中的分析工具也为企业提供了有力支持。分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”，企业可以通过这些分析挖掘影响降本增效的深层因素，进一步提升企业财务效率提升。
竞争优势：合思在市场中的独特魅力
合思在市场中具有诸多独特优势。资源丰富是其一大亮点，合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，还接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。这不仅能为员工提供更丰富的资源选择，解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行问题，还能为企业节省出差成本。
技术先进也是合思的优势所在。合思拥有广泛连接的生态和双轮驱动的模式创新，其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案具有创新性和独特性，能为企业提供全方位财务数智化服务。
服务优质同样不容忽视。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为客户提供及时、优质的服务，保障企业财务效率提升。
成功案例：合思解决方案的实际成效
合思的解决方案在众多企业中取得了显著的实际效果。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点，实现了企业财务效率提升。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了与原TMC的资源互补智慧差旅模式，财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，企业实现了降本增效。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。
服务体系：合思的全面贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供全面的服务体系。在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为客户提供及时的服务响应和支持。
此外，合思还提供免费在线体验，方便企业了解其产品和服务。企业关注合思，还可获取更多相关信息和服务，进一步助力企业财务效率提升。
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能提高组织内各职能的活力和免疫力，激活企业内各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思能通过智能型技术驱动的数字化服务让企业变得更加敏捷、强健，增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率，为企业财务效率提升提供有力保障。
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