自2022年底疫情退潮,企业的商务活动逐渐复苏。在2023年1 – 7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。虽然订单量大幅增加,但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。在订单量井喷的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨。2023年1 – 7月,差旅消费总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%。其中,疫情结束后实体经济活动显著增加,制造业增速最为明显,消费金额同比增397.22%。这一系列的出行数据分析显示,企业商旅市场正逐步回暖,但也面临着新的挑战。
业务拓展与成本控制的纠结困境
在商务消费价格和成本上升的情况下,企业普遍陷入了业务拓展和成本控制的两难境地,降本增效的压力前所未有。近期对全国不同规模企业的调研显示,相比2022年,有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,有71.08%的企业出差频次明显提高。
在费用管控场景中,企业面临的最大痛点是效率问题。其中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」的反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」的反馈占比为22.02%,两者合计达54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%。这些出行数据分析表明,企业在差旅费用管控方面存在诸多问题,急需有效的解决方案。
合思数字化全员参与解决方案
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势,通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,成为大多数企业的共同选择。「增加员工参与度」也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。因为影响成本、经营效率的因素几乎遍布企业所有经营管理活动和环节,与每一位员工息息相关,所以员工参与的广度和深度直接影响降本增效、运营效率的结果。企业可以通过构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,来实现切实可行的降本增效、可持续发展路径。出行数据分析为企业制定这些解决方案提供了重要依据。
合思解决方案核心模块揭秘
在预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费标准控制方面,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
在数字化费控方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。这些数据都是基于出行数据分析得出的,体现了合思解决方案在各方面的优势。
合思方案竞争优势突显
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。这一优势在出行数据分析中也有所体现,能够满足企业不同的差旅需求。
合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。通过出行数据分析,可以发现这一功能能够有效降低企业的差旅费用。
合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造开放共赢的企业文化。
合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本,签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励,员工选择低价酒店、低价机票,可获得消费红包,在提高员工满意度的情况下,为企业省钱。这一政策也在出行数据分析中得到验证,能够实现企业和员工的双赢。
合思成功案例效果展示
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工移动端申请,财务月底1次对账,入账自动化操作,管理洞察&数据监测等功能,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。通过出行数据分析可以看到,该公司在使用合思解决方案后,差旅管理效率得到了极大提升。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,与原TMC实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式,员工满意度提升到100%,财务部投诉率降低80%。出行数据分析显示,这一模式为企业的差旅管理带来了显著的改善。
某企业使用合思商城“合力省”政策后,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这充分说明了合思解决方案在降低企业差旅成本方面的效果,这些数据也来自于出行数据分析。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。出行数据分析表明,合思的自动化流程引擎能够有效提高企业的差旅管理效率。
合思专业服务体系保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,为企业提供一站式解决方案。
合思拥有专业的团队,能够为企业提供及时、高效的服务,帮助企业解决在费控及差旅管理中遇到的问题。通过出行数据分析,合思可以更好地了解企业的需求,提供更精准的服务。
合思不断进行技术创新和产品升级,以满足企业不断变化的需求,为企业提供更好的服务体验。
合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力,实现降本增效。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的解决方案能够帮助企业在合规前提下追求商业利益持续最大化,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,证明了合思解决方案的有效性和可靠性。
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