在市场经济的浪潮中,当前经济环境面临着一定挑战,企业集体进入了低速增长阶段,利润出现了明显下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业都面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的主要构成部分,却如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,就为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势:经济浪潮下的差旅风云
在当前经济环境下,企业的生存压力与日俱增。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。企业营业收入增长放缓,利润率被压缩,经济的寒冬让企业面临着前所未有的挑战。
再看差旅市场,2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,而到了2024年则整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,这让企业在拓展业务的同时,还得兼顾成本管控,陷入了两难的境地。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。而且,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然发生变化,企业差旅频率在三四线城市逐步增高。通过出行数据分析可以发现,这些变化都对企业的差旅管控提出了新的要求。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在挖掘净利润时,首先想到的往往是“硬控”方式。然而,这种方式常常以牺牲员工体验为代价,影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
目前,企业的差旅成本仍然居高不下,成本压力丝毫未减。在组织瘦身、预算下降的情况下,员工出差频次却在增加,差旅体验变差,员工与雇主之间的矛盾不断升级。同时,企业在消费合规方面也面临着空前的挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致一部分区域差标过高,一部分区域差标过低,无法进行精准控制和科学调整。通过出行数据分析能够清晰地看到,这种粗放式的管理方式给企业带来了诸多问题。
线下差旅费用的不透明性也为企业的成本管控带来了严峻挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,而且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思为企业提供了一套全新的差旅管控解决方案,通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,帮助企业实现降本增效。这是从“硬控”到“智控”的转变,运用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源,同时实现全流程管控、全产业链优化,全员参与。
此外,合思还前瞻探索AI技术,推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来了新的可能性,让企业用得丝滑、管得无形。通过出行数据分析,企业可以更好地了解差旅情况,从而制定更加科学的管控策略。
核心模块:全方位的差旅管控体系
- 线上+线下:无缝覆盖的差旅服务
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,还能实现携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等。通过出行数据分析,企业可以更好地管理线上线下的差旅消费,提高效率。 - 国内+国外:全球一体化的差旅支持
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,同屏比价,覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务,具备多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。出行数据分析可以帮助企业在国内外的差旅安排中做出更优选择。 - 管控+体验:智能与人性的完美结合
智能差标实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控,还有优惠券+合力省、买贵赔等优惠活动。订单实时占预算,多账户管理,差旅分析报告和风控类BI看板等功能,让企业在管控差旅成本的同时,也能提升员工的差旅体验。出行数据分析能够为企业的管控和体验优化提供有力支持。 - AI规划:引领差旅管理新潮流
合思推出了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。这些AI功能能够为企业的差旅管理带来更高效、更智能的体验。通过出行数据分析,AI可以更好地为企业规划差旅行程,降低成本。
竞争优势:合思的独特魅力
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。成立以来,已累计融资超15亿元人民币,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。通过出行数据分析,合思能够更好地了解客户需求,提供更优质的服务。
合思的BI差旅风控系统可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
成功案例:合思助力企业差旅管控
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。通过出行数据分析,企业能够及时发现问题并解决问题,避免了更大的损失。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。出行数据分析可以清晰地看到合力省项目的成效。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。出行数据分析为企业的差旅管控方案调整提供了有力依据。
服务体系:全方位的服务保障
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思易商卡不仅100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。
合思的电子会计档案管理系统可帮助企业适应数电票时代的新要求,实现数智化归档、数据关联和合规性管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。通过出行数据分析,企业可以更好地利用合思的服务体系,提升管理效率。
结尾:携手合思,共赴商业新未来
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。它帮助企业在节省显性成本的同时,管控隐性浪费,挖出更多净利润。
企业应通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。如果您想体验合思差旅管控解决方案带来的便捷与高效,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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