在当今商业竞争日益激烈的时代,企业的差旅管理成为了提升运营效率和降低成本的关键环节。对于连锁经营企业而言,由于其业务分布广泛、员工数量众多,差旅需求尤为旺盛,差旅管理的挑战也更为突出。今天,我们就来看看一家连锁经营上市公司是如何通过合思商城与原TMC的结合,成功解决差旅难题,并取得显著成效的。
这家连锁经营上市公司拥有5000 + 员工,近400家门店,业务遍布多地。其差旅使用数据显示,月均差旅GMV达50万 + ,差旅需求十分旺盛。此前,企业已接入某TMC作为合作TMC,员工出差可免垫资,财务月底对账,在一定程度上缓解了差旅管理的压力。然而,原TMC存在诸多问题,无法满足企业日益增长的差旅需求。
连锁企业差旅困局待解
该企业采用连锁经营模式,多地均有门店,这使得员工的差旅使用数据居高不下。区域督导日常外出巡店等工作需要频繁提报差旅,且多为长期出差,涉及多目的地经转。同时,作为大型连锁食品企业,员工出差地为偏远地区的情况时常发生。原TMC在面对这些复杂的差旅需求时,显得力不从心。其资源覆盖范围有限,难以满足员工在偏远地区的住宿和出行需求,导致员工的差旅体验不佳。此外,原TMC在价格和选择方面也存在不足,无法为企业提供最优的差旅方案,增加了企业的差旅成本。
合思商城开启智慧差旅新模式
面对该企业的差旅挑战,合思商城提出了创新性的解决方案。无需更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城在差旅使用数据方面表现出色,它覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连。这意味着员工在出差时,无论是在繁华都市还是偏远地区,都能享受到更丰富的住宿资源选择。同时,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案。通过对差旅使用数据的精准分析和智能匹配,合思商城为企业节省了大量的出差成本。
此外,合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工提供了更多的选择自由。员工可以根据自己的消费标准、体验需求和价格偏好等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,不仅提升了员工的自主性和满意度,也营造了积极向上的企业文化。
成效显著数据说话
合思商城的解决方案实施后,取得了显著的成效。从差旅使用数据来看,财务部投诉率降低了80%。这说明合思商城的接入有效解决了原TMC带来的问题,减少了内部矛盾,提升了财务部门的工作效率和口碑。
员工满意度达到了100%。员工们反馈,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在原TMC旺季酒店无空房的情况下,去合思商城能找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜多了。两种选择方式,让员工可以根据自己的需求自由切换,自主性大大提高。
在财务对账方面,合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,这使得对账效率有了一定提升,减轻了财务人员的工作负担。差旅使用数据的清晰呈现和智能处理,让财务工作更加轻松高效。
各方反馈彰显价值
该企业不同角色对合思商城的反馈,进一步证明了其解决方案的价值。员工们纷纷表示,合思商城为他们的差旅带来了极大的便利。“以前出差订酒店和机票总是很麻烦,现在有了合思商城,选择多了,价格也更实惠,我们的差旅体验提升了很多。”一位员工说道。
财务人员也对合思商城赞不绝口。“财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间!”财务人员表示,合思商城的接入让他们的工作更加轻松,也为企业的财务管理带来了积极的影响。
展望未来共谱新篇
合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,未来将继续为该企业提供更完善的差旅及费控解决方案。通过对差旅使用数据的持续分析和优化,合思将助力企业持续降本增效,提升企业的竞争力。
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