在企业的日常运营中，差旅事务管理是一项复杂且重要的工作。对于一家拥有 5000 + 员工和近 400 家门店的连锁经营上市公司来说，其旺盛的差旅需求如同一片广阔的海洋，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。曾经，这家企业在差旅事务管理上陷入困境，然而合思商城的出现，如同璀璨的灯塔，为其照亮了前行的道路。合思商城与某 TMC 携手打造 1+1>2 的智慧商旅模式，成功帮助该企业解决了差旅难题，取得了显著成效。接下来，让我们深入探究这一精彩的客户案例。
旧模式下的差旅痛点
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员工体验不佳的阴霾
该连锁经营上市公司员工出差频次颇高，他们对出差体验十分看重。然而，原 TMC 对接的供应商有限，在旺季时，酒店资源变得异常紧张，员工常常遭遇订不到酒店的尴尬局面。即便能订到酒店，价格也可能超出差标。在偏远地区，原 TMC 的服务酒店未覆盖，员工只能自己垫资解决住宿问题。这一系列情况让员工的出差体验大打折扣，满意度持续走低。 -
财务核算的沉重枷锁
原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求，财务人员不得不进行二次人工整理，要仔细匹配成本中心、核算科目等。每月，财务至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程，让财务核算工作费时费力，如同背着沉重的枷锁前行。 -
管理难题的层层堆叠
接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅管理，但也限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，内部投诉不断增加，员工的不满情绪日益高涨。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，企业的差旅事务管理难度不断提升。
合思商城的智慧方案
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无缝对接的资源互补
合思商城无需企业更换 TMC 供应商，就能实现无缝接入，构建起 1+1>2 的资源互补智慧差旅模式。这就如同两个强大的伙伴携手共进，充分发挥各自的优势，为企业的差旅事务管理带来全新的活力。 -
丰富资源的广阔天地
合思商城宛如一个资源宝库，覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连，为员工提供了更丰富的资源选择。无论是旺季酒店资源紧张，还是偏远地区出行的难题，都能在这里得到完美解决。员工就像在广阔的天地中自由翱翔，有了更多的选择和保障。 -
降本出行的精打细算
合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。它就像一位精明的管家，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，帮助企业节省出差成本。在企业的差旅事务管理中，每一分钱都得到了合理的利用，真正实现了降本增效。 -
丝滑体验的开放共赢
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化，让员工在差旅事务管理中有了更多的自主性和选择权，体验更加丝滑顺畅。
解决方案带来的显著成效
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财务投诉率的大幅降低
合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权增多，这使得财务部省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。最终，财务部的投诉率降低了 80%，财务人员从繁琐的投诉处理工作中解脱出来，能够更加专注于核心业务。 -
员工满意度的百分百提升
合思商城上线后，员工在订购方面有了更多选择，更加灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时，员工可以去合思商城找到其他品牌；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工的自主性更高，满意度达到了 100%。他们在差旅过程中感受到了更多的便利和实惠，对企业的差旅事务管理也更加认可。
企业员工与财务的真实反馈
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员工的赞誉之声
员工们纷纷表示，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活。原 TMC 旺季酒店无空房的问题，在合思商城得到了解决，能找到其他合适的品牌。机票价格多平台比价，让出行成本降低了不少。两种选择方式，想用哪个用哪个，员工的自主性大大提高，出差体验也变得更加美好。 -
财务的肯定之词
财务人员称，财务部不再接到投诉，口碑大大提升。现在合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城对账单按照成本中心自动拆分，对账效率提升，让财务工作变得更加轻松高效。
展望未来，这家连锁经营上市公司与合思的合作前景十分广阔。他们将继续利用合思的解决方案，不断优化差旅事务管理，提升企业的运营效率和竞争力。合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能为企业提供全方位财务数智化服务。
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