在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了一定挑战,企业集体进入低速增长阶段,利润下滑,净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在悄然侵蚀着企业的净利润。那么,企业如何挖出更多净利润呢?关键在于“省”与“赚”。“省”即降低成本、提高效率;“赚”则是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键一环。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,为企业提供了有效的企业成本优化策略。
市场形势:企业差旅困境与机遇并存
在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战。经济增长放缓,企业营业收入的增长也随之减缓,利润率受到压缩。2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力难以有效释放。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。同时,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,企业差旅频率在三四线城市逐步增高;出海业务也带来了国际差旅的增加,国际机票、酒店消费额明显上涨,GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。企业面临着复杂多变的差旅市场形势,急需有效的企业成本优化策略。
痛点分析:差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的是“硬控”差旅成本。这种方式短期内效果明显,但往往以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况,无法精准控制、科学调整差旅成本。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为企业差旅费用管控的“盲点”。这些痛点都需要有效的企业成本优化策略来解决。
解决方案整体策略概述:数智化引领差旅管控变革
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。
合思通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源,同时实现全流程管控、全产业链优化,全员参与。此外,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。
合思还通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。这一系列策略构成了有效的企业成本优化策略。
核心模块:精准管控差旅成本
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准,实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等,从企业视角可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。这些核心模块是企业成本优化策略的重要组成部分。
竞争优势:合思解决方案脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思易商卡不仅100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求。它消灭了企业员工因公消费管理“盲区”,员工无需垫资,报销单填写不再困难,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这些竞争优势体现了合思在企业成本优化策略方面的独特之处。
成功案例:实践验证合思价值
某企业自2024年3月开通“合力省”项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这些成功案例证明了合思的企业成本优化策略的有效性。
服务体系:全方位保障企业差旅管理
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供及时、专业的服务。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,保障企业差旅管理的顺畅运行。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。这一服务体系为企业实施企业成本优化策略提供了有力保障。
在当前企业既要拓展业务、又要降低差旅成本、还要保证员工体验的情况下,需要找到科学平衡点。合思的解决方案能够帮助企业在这场“挖掘更多净利润”的破局之战中,找到自己的最佳路径和科学可持续的解决方法。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现全场景覆盖,获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润,与企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思带来的企业成本优化策略,不妨免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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