自2022年底疫情退潮,企业差旅市场迎来了复苏的曙光。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%,环比上升95.49%。不过,交易总量却仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
订单量井喷的背后,是企业面临的重重挑战。机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨,企业在业务拓展和成本控制之间纠结,降本增效的压力前所未有。近期对全国不同规模企业的调研显示,相比2022年,超六成企业差旅成本或日常费用明显上涨,超七成企业出差频次明显提高。为了控制成本,超半数企业调低了差旅或费用标准。在这样的形势下,企业如何做好差旅及费控管理,成为了亟待解决的问题。而出行数据分析,能为企业提供有力的支持,助力企业在差旅及费控方面做出更明智的决策。
高端制造企业差旅费控困境
某高端制造上市公司,拥有3000 + 员工和10 + 子公司。其差旅及费控问题十分突出。员工报销流程漫长,体验感不佳。多系统操作繁琐,还不支持移动端,员工需要个人垫资,纸质借款申请麻烦,报销时效长达2个月。
对于财务部门来说,大量时间耗费在低价值工作上。手工做账、手动验真查重、超标核对等工作不仅耗时,还容易出错。老板也无法实时掌握业务数据,人工统计分析导致费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。出行数据分析在这样的情况下显得尤为重要,企业需要通过数据分析来了解差旅费用的流向和使用情况,从而优化管理。
连锁企业差旅管理痛点
某连锁经营上市公司,有5000 + 员工和近400家门店。其连锁经营模式使得差旅需求旺盛,月均差旅GMV50万 + 。然而,原TMC对接供应商有限,问题频出。旺季时经常订不到酒店,酒店价格超差标现象严重。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工需要自己垫资,这大大降低了员工的满意度。
财务核算工作也十分费时费力,原TMC出具的台账单不满足要求,需要二次人工整理。同时,单一供应商使得差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下。企业急需通过出行数据分析来优化供应商选择,降低差旅成本。
高端制造企业的合思解决方案
针对高端制造上市公司的难题,合思提供了一系列产品和解决方案。采用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了多个核心功能。预算预占用能提前规划费用,费用标准校验和行程重叠校验避免了费用超支和不合理安排。订单占预算、差标校验保证了每一笔费用都在可控范围内。对账结算中心、统一结算、统一开票简化了财务流程,自动生成凭证提高了财务工作效率。合思BI·差旅分析则为企业提供了出行数据分析的工具,帮助企业洞察差旅行为。
员工通过移动端申请,在合思商城消费免垫资开票。合思商城供应商覆盖面广,即使是下沉市场也能买到车票、酒店等,长期出差也不用担心借款、报销问题。财务人员月底只需进行1次对账,入账实现自动化操作,节省了大量时间。多种差旅数据分析看板,有助于企业深入了解差旅情况,优化差旅标准,节省成本。
连锁企业的合思智慧差旅模式
对于连锁经营上市公司,合思商城无缝接入原TMC,无需更换供应商,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,通过出行数据分析,企业能够选择最优惠的方案,节省出差成本。合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等选择更适合的供应商下单。
高端制造企业实施成果
合思的解决方案在高端制造上市公司取得了显著成效。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。该企业客户评价:“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’,面对复杂需求能第一时间解决,工作方法及管理理念上双方团队能产生共鸣。”出行数据分析帮助企业更好地掌握了差旅情况,优化了管理流程,提升了整体效率。
连锁企业实施成果
连锁经营上市公司也从合思的解决方案中受益匪浅。财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。员工表示:“合思商城上线后,订购更多选择、更灵活,机票价格多平台比价更便宜,自主性更高。”财务人员称:“省去了解释、处理投诉的时间,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有提升。”出行数据分析为企业优化了供应商选择和差旅安排,降低了成本,提高了员工满意度。
其他企业的成功案例
某企业使用合思商城“合力省”政策,通过出行数据分析,发现酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。员工称:“出差动力满满,节省的钱可用于定外卖、打车等。”财务表示:“听不到员工抱怨差标过低,公司成本未增加,员工主动节约。”
还有企业采用流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。员工称:“系统自动生成差旅补贴单并送审,太省事儿。”财务表示:“有效规避员工虚填、错填,审批速度加快。”
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前复杂多变的内外部环境下,数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等实现可持续发展。出行数据分析将在其中发挥重要作用,帮助企业更好地管理差旅及费用。
如果您的企业也面临差旅及费控难题,不妨免费试用合思的敏捷财务收支管理平台。拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com了解更多信息,开启企业差旅及费控管理的数字化之旅。
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