解锁差旅报销管理新密码，助力企业降本增效

自2022年底疫情的阴霾逐渐退散，企业差旅业务迎来了久违的“春天”。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅业务呈现出“井喷式”增长。订单量的激增背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也水涨船高，不过交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值。

在商务消费价格和成本上升的当下，企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力如影随形。然而，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极探寻降本增效的工具与方法，成本控制方式也愈发精细，数字化手段成为企业的必然之选。未来充满了不确定性，数字化、智能化技术如何在降本、增效、持续发展等方面为企业赋能？相关政策又会给行业带来哪些影响？差旅及费控行业将走向何方？这些都是企业密切关注的问题。差旅报销管理也成为企业亟待解决的关键问题。

市场形势：差旅消费热潮下的多元格局

2023年1 – 7月，差旅消费市场可谓是一片火热。从数据来看，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。

行业、区域之间的增长并不均衡。2023上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。

按区域视角，2023年1 – 7月，有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区领先，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。

从行业视角看，疫情结束后，不同行业的增速差异较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比则明显下降。在这样的市场形势下，差旅报销管理的重要性愈发凸显。

痛点分析：差旅报销管理的重重困境

在差旅报销管理中，企业面临着诸多难题。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，企业在价格飙升的情况下超标现象严重，成本控制风险突出。

费用管控场景中，效率问题是企业面临的最大痛点。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。

此外，有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业表示「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。

从各业务场景的订单超标数据看，2023年1 – 7月，随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%。这反映出企业在超标管控层面压力巨大，尤其是在机票和酒店订单方面。差旅报销管理的痛点亟待解决。

解决方案整体策略概述：数字化赋能差旅报销管理

企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，从而提升组织内各职能的活力和免疫力，实现降本增效。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业在聚合消费和费用管控方面可倾向于使用这些技术，以增强对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。

同时，企业应注重员工参与度。因为影响成本、经营效率的因素贯穿企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关，员工参与的广度和深度直接影响降本增效、运营效率的结果。

此外，企业还可采用提前预订、同性同住、差标强控等精细的成本控制方式，消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等，以实现差旅报销管理的优化。

核心模块：精准把控差旅报销管理关键环节

预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准控制上，2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。

数据分析也是关键一环。2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」，企业可通过这些分析挖掘影响降本增效的深层因素。

合思平台还可实现流程自动化。例如，通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。这些功能都为差旅报销管理提供了有力支持。

竞争优势：合思差旅报销管理解决方案脱颖而出

合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。在差旅报销管理方面，合思的解决方案具有独特优势。

成功案例：合思差旅报销管理方案成效显著

L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。

连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。

某企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。

某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了合思在差旅报销管理方面的卓越能力。

服务体系：全方位保障差旅报销管理服务

合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、全面的服务。

合思提供免费在线体验，让客户可以提前感受产品的功能和优势。同时，客户可以关注合思，获取最新的产品信息和行业动态。

合思在工作方法及管理理念上能与客户团队产生共鸣，面对客户复杂的需求，可以第一时间解决，做到“有求必应”。其专业度高，能够根据企业的不同需求，提供个性化的解决方案，帮助企业解决差旅报销管理中的难题。

在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。

智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，能够增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的解决方案已经在众多企业中得到验证，能够帮助企业解决差旅报销管理中的痛点，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。

企业应积极采用数字化、智能化的解决方案，增加员工参与度，以应对市场变化和挑战，实现可持续发展。如果您也想体验高效的差旅报销管理解决方案，点击免费试用，开启企业降本增效新征程！