破解差旅预算管理难题，合思助力企业降本增效

自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等需求急剧上升，然而这也带来了一系列问题。在订单量猛增的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，差旅预算管理面临着前所未有的挑战。在此背景下，本报告基于近万家不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭示差旅预算管理的真实答案，合思将在其中发挥重要作用。

差旅消费“狂飙”，市场形势风云变幻

2023 年 1 – 7 月，差旅消费呈现出爆发式增长。总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅，意味着单次消费金额显著增加。

从价格方面看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。从业务视角，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

不同行业的消费增长也各有特点。2023 年 1 – 7 月各行业消费金额同比增速居高不下，即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达 146.69%，环比增长 43.17%。制造业受实体经济活动增加的影响，同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。

按区域来看，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。在这样复杂的市场形势下，差旅预算管理的难度可想而知。

痛点凸显，企业差旅预算管理举步维艰

企业在差旅预算管理中面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，企业成本控制风险突出。

效率问题是企业在费用管控场景中面临的最大痛点。调研发现，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

在综合管控层面，痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。

费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。这些痛点严重影响了企业的差旅预算管理效果。

合思策略，开启差旅预算管理新征程

面对企业差旅预算管理的痛点，合思提出了一系列解决方案。2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

在消费环节，企业积极尝试降本增效的消费策略。2023 年 1 – 7 月，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅，明显高于同期酒店整体订单量增幅，更多企业通过这一管控策略降低成本。

合思费控平台在数字化方面也取得了显著成效。2023 年 1 – 7 月，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。

合思 BI 也受到企业的高度关注。2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业通过多维度分析，挖掘影响降本增效的深层因素，为差旅预算管理提供有力支持。

核心模块，筑牢差旅预算管理防线

合思的解决方案包含多个核心模块，为企业差旅预算管理提供全面保障。

预算管控方面，合思提供预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验等功能，对企业费控进行全面管理。

聚合消费平台方面，合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，实现更降本的出行和更丝滑的体验。

BI 分析方面，合思 BI 可进行行业对标分析、区域对标分析、平台对标分析，按行业、地理区域、合思 SaaS 全平台提炼相关标准，包括人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等，为企业提供数据支持和决策依据。

差旅补贴自动化方面，合思通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，实现差旅补贴自动化。

竞争优势，合思引领差旅预算管理潮流

合思在差旅预算管理解决方案上具有显著的竞争优势。

广泛的生态连接方面，合思基于广泛连接的生态，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，能够满足企业多样化的需求。

智能化技术应用方面，随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。比如通过 AI 和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。

专业的服务方面，合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务。

此外，合思为企业提供多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本，还能实现管理洞察和数据监测，助力企业标准化管理。

成功案例，见证合思差旅预算管理实力

众多企业通过使用合思的解决方案，在差旅预算管理方面取得了显著成效。

某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。

某连锁经营上市公司接入合思商城后，无需更换 TMC 供应商，实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖范围广，为员工提供更丰富的资源选择，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。

某企业员工数千名，月均差旅 GMV80 万 + ，使用合思商城“合力省”政策后，不需要企业额外投入成本，员工选择低价酒店、低价机票可获得奖励金。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。

某企业通过合思自动化流程引擎，编排、配置了公司员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。

服务体系，保障差旅预算管理无忧

合思拥有完善的服务体系，为企业差旅预算管理提供有力保障。

研发支持方面，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化，为企业提供更先进、更适用的解决方案。

直营服务网络方面，合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够为当地企业提供及时、便捷的服务，确保企业在使用过程中遇到的问题得到快速解决。

合作伙伴方面，合思通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的力量，进一步扩大服务范围，提升服务质量，为更多企业提供优质的费控及差旅管理服务。

此外，合思提供免费在线体验服务，让企业可以先体验合思的产品和服务，再决定是否选择合作，降低企业的选择成本和风险。

在当前复杂的市场环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。合思的解决方案能够帮助企业实现这一目标。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的应用，合思智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，更好地适应市场变化和竞争挑战。合思已服务 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营，众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性。

在未来，企业降本增效压力仍将长期存在，低碳发展是政策驱动的长期趋势。合思将持续为企业提供优质的产品和服务，助力企业在复杂的市场环境中实现可持续发展。如果您想解决差旅预算管理难题，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业差旅管理的新篇章。