在当前经济环境下,企业的运营与管理面临着诸多挑战。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管如此,交易总量仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。与此同时,商务消费价格和成本不断上升,企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难境地,降本增效的压力空前巨大。
近期对全国不同规模企业的调研显示,相比 2022 年,有 62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,71.08%的企业出差频次显著提高。在效率层面,差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的最突出问题;而发票的获取、核对和处理,依旧是管控的最大痛点。此外,订单超标趋势愈发明显,企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。在费用分析方面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业表示以 EXCEL 为主存在较多缺点,另有 23.21%的企业认为数据来源过多,口径难以统一。
面对企业在费控及差旅管理方面的重重困境,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,挺身而出,提供了一套全面的解决方案。
综合方案:开启自动化费用报销新时代
合思拥有敏捷的财务收支管理平台,依托广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
在预算控制方面,合思表现出色。2023 年 7 月的数据显示,42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占,另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
合思费控平台还支持各类单据免打印。从事前的申请单、借款单,到事中的付款单、发票,再到事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据,免打印的单量同比都有显著增长。这表明越来越多的企业正在借助数字化费控和电子档案系统,消除不必要的作业,实现自动化费用报销的高效运转。
合思商城更是推出了“合力省”策略。企业将员工消费低于差旅标准而节省的一部分金额,奖励给员工。这一策略在降低企业商务消费成本的同时,也为企业员工争取了更多福利。2023 年 7 月单月,机票、酒店业务满足 BBC 奖励的订单量超 4 万单,员工下单时低于相关差旅标准节省的总金额、以及由此奖励给企业员工的优惠券金额分别达到 213.8 万和 73.7 万。
核心功能:自动化费用报销的强大支撑
合思费控具备多项核心功能,如预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等。这些功能能够实现从消费到入账再到归档的全流程管理,有效提高企业费控效率和准确性,为自动化费用报销提供了坚实的保障。
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连,接入国内 40 + 航司。多个供应商同屏比价的功能,为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,同时也为企业节省了出差成本,让自动化费用报销更加顺畅。
合思的流程引擎可以通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下的补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排,能够自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。这实现了差旅补贴的自动化计算、送审和发放,提高了员工报销满意度,减少了手工报销,节省了会计审核时间,进一步优化了自动化费用报销流程。
合思 BI 能够对企业沉淀的数据进行深入分析,提供费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等多维度分析主题。这有助于企业挖掘影响降本增效的深层因素,探索降本增效、风险管理的新途径,让自动化费用报销更具价值。
实际案例:自动化费用报销的成功典范
某 L4 级无需报销上市公司,使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,成功解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%,让自动化费用报销在大型企业中发挥出巨大优势。
某连锁经营上市公司,接入合思商城与原 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式,解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。实现了财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%,充分展示了自动化费用报销在连锁企业中的良好效果。
某企业员工数千名,月均差旅 GMV80 万 + ,使用合思商城“合力省”策略,在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。这体现了自动化费用报销在控制成本方面的显著成效。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。再次证明了自动化费用报销能够提高员工满意度,减轻财务负担。
在未来,企业面临着持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势。通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,已成为大多数企业的共同选择。合思的解决方案能够帮助企业构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,是切实可行的降本增效、可持续发展路径。
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供优质的服务和支持。截至目前,7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。
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