在线预算管理：破解企业商旅及费控难题的密钥

2023 年，企业商旅消费及费控领域风云变幻。自 2022 年底疫情退潮后，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，如同久蓄的洪流，在 2023 年 1 – 7 月份迎来了“井喷式”增长。然而，订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均呈现出明显上涨态势，不过交易总量依然未达到疫情前 2019 年的峰值水平。

在商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍陷入了业务拓展和成本控制的两难境地，降本增效的压力前所未有。令人欣慰的是，绝大多数企业并没有“躺平”，而是积极投身于寻找更多降本增效的工具和方法，成本控制方式也愈发精细，其中数字化手段成为企业的必然选择。而在线预算管理，作为数字化手段的重要一环，正逐渐成为企业解决商旅及费控难题的关键。

市场形势：差旅消费的波澜画卷

2023 年 1 – 7 月，差旅消费市场呈现出一幅波澜壮阔的画卷。从数据上看，差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这反映出单次消费金额在显著增加。

2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。从行业视角出发，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。在这样的市场形势下，在线预算管理能够帮助企业更好地把握市场动态，合理规划差旅预算。

企业痛点：费控征途的重重障碍

2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。

近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长——增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这折射出企业在超标管控层面的压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。在线预算管理可以从源头对费用进行管控，有效解决这些痛点。

合思策略：数字化领航费控新征程

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。合思平台数据显示，企业通过构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，可实现切实可行的降本增效、可持续发展。

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为企业提供更全面的服务。在线预算管理正是合思数字化解决方案中的重要组成部分，为企业的费控管理提供有力支持。

核心模块：预算管控的智慧魔方

2023 年 7 月，合思平台数据统计发现：有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。在线预算管理在企业的预算管控中发挥着关键作用，从消费的事前、事中到事后，全方位保障预算的合理使用。

在消费环节，众多企业也在积极寻找、尝试更多降本增效的消费策略或措施。2023 年 1 – 7 月，酒店订单中同性同住（同性别人住在同一个房间）的订单量同比和环比增幅，明显高于同期酒店整体订单量增幅，表明更多的企业酒店订单在试图通过「同性同住」这一管控策略降低成本。在线预算管理可以结合这些消费策略，更好地控制成本。

2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。同时，线上支付笔数的增幅，明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。在线预算管理与这些数字化作业方式相结合，提升了企业费控的整体效率。

竞争优势：合思商城的资源宝藏

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。在线预算管理可以与合思商城的资源相结合，让企业在预算范围内选择最合适的酒店资源。

合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。通过在线预算管理，企业可以更好地控制机票预算，确保在满足出行需求的同时，实现成本的优化。

合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。在线预算管理可以为员工的选择提供预算约束和指导，让员工在合理的预算范围内进行消费。

通过 AI 和大数据分析，合思能够计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准；也可基于沉淀的申请、订单、预算、发票、报销、对账单、支付等各业务环节的数据，通过 AI 模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。在线预算管理借助这些先进的技术，实现了更加精准和智能的预算管控。

成功案例：合思方案的璀璨华章

L4 级无需报销上市公司最佳实践：员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’”。在线预算管理在该案例中，有效地优化了报销流程，降低了人力成本。

连锁经营上市公司案例：财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。员工表示“合思商城上线后，订购更多选择、更灵活！原 TMC 旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了！两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高”；财务称“财务部不再接到投诉，口碑大大提升！现在合思商城 + TMC 资源互补，员工的选择权更多，我们也省去了很多解释、处理投诉的时间！而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升”。在线预算管理在这个案例中，保障了企业预算的合理使用，同时提升了员工和财务的满意度。

企业数字化差旅案例：合思商城“合力省”方案，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。员工表示“现在出差动力满满！节省下来的钱可以自己定外卖，下午茶；平时出行打车也可以使用，实打实的优惠呀！这个政策真的是太好了”；财务称“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了！公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约，非常高明的经营手段”。在线预算管理通过合理的预算规划和管控，帮助企业实现了成本的降低。

流程自动化案例：员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。员工称“现在出差结束后，大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单，并送审财务审批，太省事儿了”；财务称“系统自动计算、送审的差旅补贴报销单，有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填，并自动推送订单消费详情，财务审批时现在已经非常快”；客户财务总监称“通过合思自动化流程引擎，编排、配置了我们公司员工差旅补贴自动计算、送审的流程，基于规则计算出的补贴，员工无法随意修改，且财务能收到对应的订单消费详情，员工、财务的体验都有了显著提高”。在线预算管理与流程自动化相结合，提升了企业费控的效率和质量。

服务体系：合思守护的坚实后盾

合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断投入研发力量，保障产品和服务的创新性和先进性。在线预算管理作为合思的重要产品之一，也在不断地进行优化和升级。

在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、高效的本地化服务。无论企业身处何地，都能享受到合思专业的服务支持。

合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，满足企业多方面的需求。在线预算管理与这些服务相互配合，为企业打造了一个完整的费控管理体系。

联合未来财务人研究院发布《2023 费控及差旅趋势分析报告》，为企业提供行业趋势分析和数据支持，帮助企业更好地了解市场动态和制定决策。在线预算管理可以结合这些行业趋势和数据，为企业提供更科学的预算规划和管控建议。

结尾：合思助力企业腾飞

降本增效是企业经营永恒的命题。在疫情、政策、国际局势、投资环境等诸多因素影响下，企业商旅消费及费控面临诸多挑战。但通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，能够更好地应对复杂多变的内外部环境。合思的解决方案已在多个企业得到成功应用，取得了显著的成效，如提升员工报销效率、降低财务人力成本、减少投诉率、节省成本等，能够切实帮助企业解决实际问题，实现降本增效和可持续发展。

合思秉承以客户为中心的服务理念，拥有完善的服务体系和研发能力，能够为企业提供优质、全面的服务和支持，助力企业在商旅及费控领域取得更好的发展。如果您想体验在线预算管理带来的便捷与高效，不妨点击免费试用，开启企业费控管理的新篇章。