在2023年这个充满变数的年份,企业面临着复杂的内外部环境。疫情的余波、政策的调整、国际局势的变化以及投资环境的不确定性等诸多因素,让企业的商旅消费及费控面临着前所未有的挑战。交易单量的起伏、价格的波动、行业与区域的差异、管控模式的转变以及用户行为模式的改变,都给企业的降本增效带来了巨大压力。
降本增效一直是企业经营的核心需求,也是企业永恒的命题。无论外部环境如何变幻,企业始终在合规的前提下,追求商业利益的持续最大化。在这样的背景下,北京合思信息技术有限公司凭借其专业的财务数智化产品和服务,为企业提供了有效的解决方案。合思通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖掘更多的净利润,其基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
连锁巨头差旅困境
有一家连锁经营的上市公司,企业规模庞大,拥有5000 + 员工和近400家门店。由于业务拓展的需要,公司的差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达到50万 + 。
为了满足员工的差旅需求,企业接入了某TMC作为合作供应商。在一定程度上,员工出差实现了免垫资,财务也能在月底进行对账。然而,原TMC也带来了不少问题。其对接的供应商有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也经常超出差标。对于偏远地区的服务酒店,原TMC更是无法覆盖,员工只能自己垫资解决住宿问题。
在财务核算方面,原TMC出具的对账单也无法满足企业的要求。财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等信息。每个月,财务至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这种繁琐的流程不仅耗费了大量的时间和精力,还容易出现错误。
此外,接入TMC也在一定程度上限制了员工的选择权利。由于供应商缺失、服务体验不好等问题,内部投诉不断,员工的满意度极低。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下。这家企业急需一套差旅信息化系统来解决这些问题。
合思智慧差旅破局
合思了解到该企业的困境后,为其提供了一套独特的解决方案。合思差旅信息化系统采用了合思商城与原TMC的资源互补模式,无需更换TMC供应商,合思商城就可以无缝接入,实现1 + 1>2的效果。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,能够有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。即使在旅游旺季,员工也能轻松订到合适的酒店。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会根据员工的出行时间,为其推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC商旅双平台接入的模式,让员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化,也让员工感受到了更多的自主性。
数据见证差旅变革
该企业使用合思的差旅信息化系统后,取得了显著的成果。从财务部的数据来看,投诉率降低了80%。合思商城上线后,资源互补,员工有了更多的选择权,财务部省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了明显提升。
员工的满意度也达到了100%。合思商城为员工提供了更多的订购选择和更灵活的服务。在旺季原TMC无房时,员工能在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价更加便宜,员工的自主性更高。
在成本控制方面,企业的差旅费用有了明显下降。酒店单晚房费单价平均降低了37.8元,月酒店GMV环比下降了8.7%,超标订单数降低了32%。在员工满意度提高的情况下,真正为企业节省了开支。
员工报销满意度也提升了78%,差旅补贴手工报销减少了92%,会计审核时间节省了71%。流程的自动化让员工和财务的体验都有了显著提高。
合思差旅系统优势展望
合思的差旅信息化系统凭借其广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供了全方位的财务数智化服务。它帮助企业实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让企业在复杂的市场环境中更加从容。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟,合思将更倾向于使用这些技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,持续提高企业的经营质量、业务及管控效率。合思拥有6000W + 企业、300W + 用户、20 + 行业的数据积累,通过管理对标分析等功能,为企业提供行业、区域、平台标准,助力企业卓越发展。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨免费试用合思的差旅信息化系统,关注合思,开启企业财务数智化之旅,让有限的资源发挥出更大的效益。
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