差旅信息化系统：企业应对商旅消费及费控挑战的智慧之选

自 2022 年底疫情退潮，企业的差旅业务迎来了新的变化。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。不过，交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的背景下，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有的大。好在绝大多数企业没有“躺平”，都在积极寻找降本增效的工具和方法，成本控制也更加精细，而数字化手段成为企业的必然选择。北京合思信息技术有限公司凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务，助力企业应对市场变化，其中差旅信息化系统更是发挥着重要作用。

市场形势：差旅消费的新图景

2023 年的企业商旅消费及费控市场，呈现出一番独特的景象。从交易量来看，2023 年 1 – 7 月，差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。疫情结束后实体经济活动显著增加，各行业的表现也有所不同。制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%。此外，耐用品、金融、服务行业增幅均在 270%以上。

价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业、区域之间增长不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。

从行业视角看，制造业在整体交易金额的占比增幅最为明显，2022 年整体占比为 16.84%，2023 年增长到 21.45%。服务行业虽然整体占比变化不大，但生活服务消费占比下降明显。差旅信息化系统能够帮助企业更好地适应这种市场形势的变化。

痛点分析：企业差旅管理的困境

企业在商旅消费及费控过程中面临着诸多痛点。成本方面，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。

效率问题也是企业在费用管控场景中的一大痛点。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。

在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。差旅信息化系统可以有效解决这些痛点。

解决方案整体策略概述：数字化驱动的企业变革

合思为企业提供的整体解决方案策略，强调数字化、智能化和全员参与的重要性。合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，帮助企业挖出更多净利润。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业可通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。差旅信息化系统是其中重要的一环。

增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素，员工参与广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供全方位的服务支持。

核心模块：差旅信息化系统的关键功能

合思的差旅信息化系统包含多个核心模块。预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。

数智化工具应用方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。

合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」，企业可通过 BI 对沉淀的数据深入分析，探索降本增效、风险管理新的途径。

竞争优势：合思差旅信息化系统的独特魅力

合思的差旅信息化系统具有诸多竞争优势。技术实力上，合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，具备强大的技术研发实力和资金支持。

服务网络方面，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、高效的服务。

生态连接上，基于广泛连接的生态，合思可以聚合众多供应商资源，为企业提供更丰富的消费选择，如合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本。

合思的无需报销解决方案，实现了消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测等功能，有效提升了企业的费控效率和管理水平。

成功案例：差旅信息化系统的实践成效

合思的差旅信息化系统在实际应用中取得了显著效果。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。

某连锁经营上市公司接入合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。

某企业使用合思商城“合力省”模式，签约后合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。

某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。

服务体系：全方位的贴心保障

合思为企业提供了完善的服务体系。售前方面，合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、专业的售前咨询服务，帮助企业了解差旅信息化系统解决方案的特点和优势，制定适合自身的费控策略。

售中环节，合思为企业提供系统的实施和配置服务，确保解决方案能够顺利上线并与企业现有系统进行对接，同时提供培训服务，帮助企业员工掌握系统的使用方法。

售后方面，合思提供 7×24 小时的技术支持服务，及时解决企业在使用过程中遇到的问题。定期对企业进行回访，了解企业的使用体验和需求变化，不断优化解决方案。

合思还为企业提供数据分析和咨询服务，通过对企业费控数据的深入分析，为企业提供优化建议和决策支持，帮助企业持续提升费控管理水平。

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的差旅信息化系统解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，通过数字化转型激活企业内各资源要素效力，实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思拥有强大的技术实力、广泛的服务网络和丰富的成功案例，能够为企业提供全方位、一站式的财务数智化服务，是企业应对商旅消费及费控挑战的可靠合作伙伴。选择合思的差旅信息化系统，企业能够更好地适应市场变化，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效，在激烈的市场竞争中取得优势。如果您想进一步了解差旅信息化系统的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新征程。