在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，集体进入低速增长阶段，利润增长遭遇瓶颈，净利润已然成为企业生存与发展的“生命线”。绝大多数企业受惯性思维、业财脱节、预算失控等因素影响，存在着“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多净利润，需从“省”和“赚”两方面发力，控制差旅费用、提高经营效率无疑是关键所在。为帮助企业找到差旅管控的最佳路径和科学可持续的解决方法，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。
市场形势：差旅市场的变与困
2023年企业差旅市场经历“井喷式”增长后，2024年整体步入平稳增长阶段。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓，使得企业在拓展业务与成本管控之间陷入两难境地。
2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上扬，企业差旅成本压力依旧不容小觑。一线城市酒店预订价格波动明显，整体呈上升趋势，暑期价格涨幅尤为显著，其他城市价格走势则相对平稳。
与此同时，超70%的企业在2024年进行了组织瘦身、人力成本管控等重大调整；超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。尽管如此，企业员工人均出差频次却从2023年的5.7次增长至2024年的6.9次。在机票和酒店价格居高不下的市场环境下，员工差旅体验大打折扣，员工与雇主之间的矛盾进一步升级。这就凸显了制定科学的差旅风险管理策略的重要性。
痛点分析：差旅管控的重重难题
许多企业在差旅管控方面采用硬控手段，虽然短期内能降低成本，但往往以牺牲员工体验为代价。这不仅影响员工的工作积极性，还会对雇主关系造成负面影响，进而阻碍企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅能覆盖到“市”，对于区县乡镇的精细化管理尚存在不足。全市统一的差标导致部分区域差标过高，部分区域差标过低，难以实现精准控制和科学调整。
线下差旅费用的不透明性给企业成本管控带来了严峻挑战。企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核，难以判断消费的真实性，且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。
在数电票时代，若企业在会计凭证管理上仍过度依赖传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，还会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。而一套完善的差旅风险管理策略可以有效解决这些痛点。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的转变
企业差旅管控应从“硬控”迈向“智控”，借助数智化、精细化管理手段，科学降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思为企业提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，涵盖全流程管控、全产业链优化和全员参与。同时，合思积极利用AI技术，推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业差旅管控带来新的发展可能，为差旅风险管理策略提供了有力的技术支持。
核心模块：全方位的差旅管控方案
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线上线下融合：差旅采购补助全覆盖
合思实现了差旅、采购、补助的全面覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管服务，还支持携程、美团会员联合登陆。同时，易商卡线下消费解决方案，实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，让差旅管控更加便捷高效，是差旅风险管理策略中的重要组成部分。 -
国内外资源整合：全球出行无忧
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，其中高星酒店超5W家，实现同屏比价，覆盖73个热门国家。此外，还整合全球打车平台的聚合用车服务，并提供多语言版本，满足企业国内外差旅的需求，为差旅风险管理策略提供了广泛的资源保障。 -
管控体验并重：智能差标与贴心服务
合思具备智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。同时，提供优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能，在有效管控差旅成本的同时，提升员工的差旅体验，这也是差旅风险管理策略的核心要点。 -
AI规划助力：智能差旅新体验
合思的AI规划包含AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。利用AI技术为企业差旅提供智能规划和决策支持，提高差旅管理的效率和精准度，进一步完善差旅风险管理策略。
竞争优势：合思方案的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也满足了国内与国际的支付需求，消除了企业员工因公消费管理的“盲区”。
合思档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里闭环。这些优势使得合思的差旅风险管理策略更具竞争力。
成功案例：合思方案的实践验证
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅支出，应用合思系统后，企业利用合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似问题的再次发生，体现了差旅风险管理策略的实际效果。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面，这也是差旅风险管理策略带来的积极成果。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，再次证明了差旅风险管理策略的有效性。
服务体系：全方位的差旅服务保障
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。
通过整合全球优质的服务商渠道，合思覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
此外，合思还为企业提供电子会计档案管理平台，适应数智化凭证时代的新要求，帮助企业实现合规性与透明度要求，为差旅风险管理策略提供了全面的服务支持。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现全场景覆盖，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。企业应运用发展的眼光选择平台，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的差旅风险管理策略，不妨免费试用我们的解决方案，开启企业差旅管控的新征程。
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