在当前经济环境下,企业的发展面临着诸多挑战,盈利困境成为横亘在众多企业面前的一道难题。净利润,这一衡量企业经营成果的关键指标,已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业都面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个无形的“蛀虫”,每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。
企业若想在这场激烈的市场竞争中突出重围,挖掘净利润是当务之急。而挖掘净利润的途径主要有两条,一是“省”,即降低成本、提高效率;二是“赚”,也就是拓展业务新的增长点、提高业务收益。在这其中,控制差旅费用、提高经营效率无疑是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到行之有效的解决方案,其中就包含差旅风险管理策略。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏的进程低于预期,企业业绩增长放缓,成本压力难以有效释放。
在价格方面,2024年机票折扣较2023年有所下降,虽较2023年有所回落但仍维持在5折左右。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,尤其是暑期价格上涨幅度较为明显,而其他城市价格走势则相对平稳。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,在疫情出行限制解除后,企业差旅出行的刚需回温,机票、酒店价格在2023年大幅上涨后,仍维持在高位。这一系列的市场变化,给企业的差旅风险管理策略带来了巨大的挑战。
差旅管控痛点剖析
许多企业在挖掘净利润时,首先想到的是采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果,但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受到影响,雇主关系也会变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务的拓展,下沉市场差旅频率不断增高。但大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,差旅风险管理策略难以有效实施。
出海业务的增加,使得企业的国际差旅管理需求大幅上升。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。此外,还需应对货币汇率波动带来的财务压力,这无疑给差旅风险管理策略带来了更多的不确定性。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。这也给差旅风险管理策略的实施带来了很大的困难。
合思智控解决方案
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略,这也是差旅风险管理策略的核心所在。通过数智化、精细化管理手段,合思能够帮助企业科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。在“用”和“管”两方面为企业提供全方位的支持,让企业的差旅风险管理策略更加完善。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决跨文化交流的挑战。同时,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,这为差旅风险管理策略提供了有力的资源保障。
核心模块彰显实力
合思推出的差旅节省奖励计划“合力省”是其差旅风险管理策略的一大亮点。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一举措打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,帮助企业节省了大量的差旅费。
合思平台可采取灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。通过这种方式,实现企业差旅成本的合理控制,进一步完善差旅风险管理策略。
基于BI差旅风控系统,合思可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为企业的差旅风险管理策略提供了强大的技术支持。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务。这些功能的推出,将使合思的差旅风险管理策略更加智能化、精准化。
竞争优势脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源。这种强大的资源整合能力,能够满足不同客户群体的个性化需求,为差旅风险管理策略提供了丰富的资源选择。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持。确保对企业员工出行需求及时响应,让企业在实施差旅风险管理策略时更加得心应手。
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求。消灭了企业员工因公消费管理“盲区”,使差旅风险管理策略更加全面、细致。
合思档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规。助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,为差旅风险管理策略提供了高效的档案管理支持。
成功案例见证成效
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这一案例充分体现了合思的差旅风险管理策略在发现和解决企业差旅违规问题方面的强大能力。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据直观地展示了合思差旅风险管理策略在节省企业差旅成本方面的显著成效。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元。员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。这表明合思的差旅风险管理策略能够充分调动员工的积极性,实现企业与员工的共同利益。
2023年某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例证明了合思的差旅风险管理策略能够适应企业业务拓展的需求,实现精准的成本控制。
服务体系保驾护航
合思商城配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论何时何地,企业员工在差旅过程中遇到问题,都能得到及时的帮助,这为差旅风险管理策略的顺利实施提供了有力的保障。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决跨文化交流的挑战。在全球化的背景下,这一服务体系能够让企业更加顺畅地开展国际差旅业务,完善差旅风险管理策略。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,整合优质资源,为企业提供更全面的服务。通过不断整合资源,合思能够为企业提供更多的选择,使差旅风险管理策略更加灵活多样。
合思不断迭代产品和服务,如陆续推出AI相关功能,以适应企业未来差旅管理的发展趋势。这种与时俱进的精神,确保了合思的差旅风险管理策略始终保持领先地位。
在企业面临生存挑战的当下,通过精细化管理、技术创新和市场策略挖掘净利润显得尤为重要。而管理好差旅成本,则是其中的关键一环。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面为企业提供了全方位的支持,实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形。帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
如果您想深入了解合思的差旅风险管理策略,不妨现在就免费试用,开启企业差旅管控的新篇章!
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/