在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,需从“省”和“赚”两方面着手,“省”即降低成本、提高效率,“赚”则是拓展业务新增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。下面让我们深入了解企业差旅管控的相关情况。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,2024年则转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出,成本压力未能有效缓解。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后,仍维持在高位。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,暑期价格上涨幅度明显,其他城市价格走势较为平稳。
合思差旅调研分析显示,中国企业在2024年面临更大的盈利挑战,超70%的企业进行了组织瘦身、人力成本管控等调整;超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
差旅管控痛点凸显
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采取“硬控”措施。“硬控”虽在短期内能取得明显效果,但却以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,部分区域差标过高,部分区域差标过低,难以实现精准控制和科学调整。
随着企业出海业务的增加,国际差旅管理需求也日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为企业差旅费用管控的“盲点”。
合思智控策略登场
企业应从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现了全流程管控、全产业链优化,更实现了全员参与。
合思还前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
核心模块保驾护航
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。AI助手会根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,还能自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务。
合思平台可根据不同区县类型,科学设置更加精确的差标管控金额,帮助企业实现精细化成本控制和效率提升。同时,采取灵活的差旅标准调整策略,在旅游旺季或市场价格上升时,适当提高差旅标准;在淡季或市场价格下降时,相应降低差旅标准。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
竞争优势彰显实力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案可助力企业全面数智化,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
成功案例见证效果
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省得越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。
优质服务全程相伴
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思在差旅管控方面提供从差旅申请、预订、消费、报销到入账归档的全流程服务,帮助企业实现精细化管理。
差旅风险管理策略对于企业挖掘净利润至关重要。合思全流程数智化差旅管理解决方案,能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅风险管理策略带来的优势,不妨免费试用一下。
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