在当下经济环境中，企业正面临着诸多挑战。市场竞争日益激烈，企业集体进入了低速增长阶段，利润也出现了明显下滑，净利润成为了企业生存和发展的关键“生命线”。
绝大多数企业遭遇了三大“净利润黑洞”，分别是惯性思维、业财脱节以及预算失控。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率无疑是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业在挖掘更多净利润的破局之战中找到科学有效的解决方案。
市场形势：差旅市场风云变幻
在当前经济环境下，企业的营业收入增长逐渐放缓，利润率也受到了压缩。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力大不如前。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年则整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力未能得到有效释放。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的比例达到20%以上。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。国内外差旅比较中，这些市场形势的差异也对企业的差旅决策产生着重要影响。
痛点分析：差旅管控难题待解
企业在挖掘净利润时，通常首先会采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能取得明显效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。它会影响员工的积极性，破坏雇主关系，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
随着业务的拓展，下沉市场差旅频率不断增高。然而，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理，这使得企业无法精准控制、科学调整差旅成本。
出海业务的增加也带来了企业国际差旅管理需求的增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。在国内外差旅比较中，出海业务的差旅管控难题更为突出。
线下差旅费用的不透明性同样给企业成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%，而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的转变
企业需要从“硬控”向“智控”转变，运用数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
在“管”的方面，合思的解决方案实现了全流程管控、全产业链优化，更让全员参与其中，使每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在国内外差旅比较中，这种全场景、全流程的管控理念具有重要的优势。
核心模块：多维度助力差旅管控
2023年，合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，可在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工在不同季节的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务，从企业视角可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析。这些核心模块在国内外差旅比较中，为企业提供了更智能、更高效的差旅管控手段。
竞争优势：广泛资源整合铸就优势
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。在国内外差旅比较中，这种广泛的资源整合优势明显。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思全流程数智化差旅管理解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
成功案例：实践见证卓越成效
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道。该企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例在国内外差旅比较中，充分展示了合思解决方案的有效性。
服务体系：全方位服务保障无忧
合思提出新的解法，推出合思易商卡。将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思提供全流程数智化差旅管理解决方案，包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。在国内外差旅比较中，这样的服务体系为企业提供了更全面的保障。
合思的解决方案为企业在挖掘净利润的破局之战中找到了科学可持续的解决方法，能够实现降本增效、合规经营和低碳运营。企业通过合思的差旅管控解决方案，不仅优化了成本结构，更激活了增长潜力，让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。企业应全面警惕包括差旅管理在内的各项企业管理的合规风险，并通过建设与迭代电子会计档案管理系统做出前瞻性布局和“全链路应战”。如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新征程。
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