合思：破解企业差旅及费控难题的密钥

在疫情的阴霾逐渐退散之后，企业的差旅市场犹如久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的繁荣景象。自2022年底疫情形势好转以来，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量一路飙升。然而，繁荣背后也隐藏着诸多挑战，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格纷纷上扬，企业在业务拓展的渴望与成本控制的压力之间艰难抉择，降本增效的任务变得前所未有的艰巨。

数据是最好的证明。2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；从交易单量上看，同比增加160.40%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次差旅消费金额显著增加。近期对全国不同规模企业的调研显示，相比2022年，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，有71.08%的企业出差频次明显提高。在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。

面对这些难题，合思凭借其专业的解决方案，为企业提供了破局之道。下面让我们通过几个具体的客户案例，深入了解合思的实力。

客户画像：差旅痛点大揭秘

• 高端制造的差旅困境
  某L4级无需报销上市公司，在高端制造行业熠熠生辉，拥有3000 + 员工和10 + 子公司。然而，在差旅管理方面，这家企业却面临着诸多困扰。员工报销流程漫长，体验感极差。多系统操作繁琐，不支持移动端，员工需要个人垫资，还要填写纸质借款申请，报销时效长达2个月。对于财务人员来说，低价值工作占据了大量时间，手工做账、手动验真查重、超标核对等工作让他们疲惫不堪。而企业老板也无法实时掌握业务数据，人工统计分析不仅效率低下，而且费用居高不下，管理决策缺乏数据基础。

• 连锁经营的差旅烦恼
  某连锁经营上市公司，旗下有5000 + 员工和近400家门店。由于连锁经营模式，企业在多地均有门店，差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV50万 + 。但原TMC对接供应商有限，问题频出。旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况时有发生，偏远地区服务酒店未覆盖时，员工只能自己垫资，导致员工满意度极低。财务核算也费时费力，原TMC出具的台账单并不满足财务核算的要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月需要耗费至少3人天整理对账单，再通过线下Excel发送成本中心负责人审核。此外，接入TMC一定程度上限制了员工选择的权利，供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多，员工不满情绪高涨，且单一供应商差旅价格没有弹性空间，差旅费用居高不下。

• 分散差旅的管控难题
  某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 +，出差城市分散，且多为三四线城市。在没有使用合思商城之前，员工出差垫资报销，县镇级偏远地区发票难开，员工经常替票或开销票，差旅成本缺乏合规管控。2023年疫情放开酒店价格上涨后，之前符合差标的酒店超标需个人垫资，员工负面情绪较高，要求提高差标，但企业差旅成本不可无限提高，这让财务人员陷入了两难的境地。

合思妙方：精准解决差旅痛点

• 高端制造的数字化革新
  针对L4级无需报销上市公司的问题，合思提供了一套全面的解决方案。使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，为企业打造了一个高效的差旅管理平台。该平台提供预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思BI·差旅分析等核心功能。员工可以通过移动端申请，在合思商城消费免垫资开票，而且供应商覆盖面广。财务人员月底只需进行1次对账，入账即可实现自动化操作。多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。通过合思的解决方案，企业在差旅费用对比中，能够更清晰地看到成本的优化和效率的提升。

• 连锁经营的资源互补之道
  对于连锁经营上市公司，合思采用了无缝接入合思商城的方式，无需更换TMC供应商，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化。在差旅费用对比中，企业能够明显感受到成本的降低和员工满意度的提升。

• 分散差旅的成本管控之策
  对于差旅成本管控企业，合思商城推出了“合力省”模式。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放给员工10元 – 100元不等的消费红包。此外，通过合思流程引擎，可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。员工出差结束后，补贴自动计算，补贴报销单生成并送审，经补贴审核后发放补贴。这种模式在差旅费用对比中，能够有效降低企业的差旅成本，同时提高员工的积极性。

成果显著：差旅管理焕然一新

• 高端制造的效率飞升
  L4级无需报销上市公司使用合思解决方案后，效果立竿见影。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’”。在差旅费用对比中，企业能够看到实实在在的成本节约和效率提升。

• 连锁经营的满意度飙升
  连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。员工表示合思商城上线后，订购更多选择、更灵活；财务称不再接到投诉，口碑大大提升，且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升。在差旅费用对比中，企业能够看到成本的优化和员工满意度的双重提升。

• 分散差旅的成本优化
  采用合思商城“合力省”模式的企业，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工出差动力满满，财务也听不到员工抱怨差标过低，公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约。在差旅费用对比中，企业能够清晰地看到成本的降低和员工积极性的提高。

• 补贴自动化的效益凸显
  运用合思流程引擎实现差旅补贴自动化的企业，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。员工称出差结束后，大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单并送审；财务表示系统自动计算、送审的差旅补贴报销单，有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填，并自动推送订单消费详情，审批速度加快。在差旅费用对比中，企业能够看到补贴管理的效率提升和成本优化。

降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。合思能为企业提供全方位财务数智化服务，帮助企业挖出更多净利润。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思也将不断发展，为企业提供更智能、更高效的服务。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业选择合思，构建适合自身的数字化解决方案，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。如果你也想解决企业差旅及费控难题，提升企业运营效率，降低成本，不妨免费试用合思的服务，拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com 了解更多详情。