在当今竞争激烈的商业环境中,企业降本增效的需求愈发迫切。自2022年底疫情退潮后,企业商旅消费迎来了“井喷式”增长。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量大幅上升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格均有明显上涨,但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难境地,降本增效的压力前所未有。近期一项针对全国不同规模企业的调研显示,相比2022年,有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,71.08%的企业出差频次明显提高。在差旅或费用标准管理方面,51.79%的企业调低了对应的标准,34.52%的企业未作调整,仅有13.69%的企业调高了标准。面对这样的情况,企业急需有效的解决方案来提升审核效率,实现降本增效。
连锁上市企业差旅管理痛点突显
有这样一家连锁经营的上市公司,拥有5000 + 员工和近400家门店。由于企业采用连锁经营模式,在多地设有门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万 +。目前,该企业已接入一家TMC作为合作供应商,员工出差可免垫资,财务进行月底对账。
企业的区域督导日常需要外出巡店,多为长期出差且涉及多目的地经转;优秀骨干店长会前往总部参加培训,培训部要负责安排酒店和往返交通;招商部则要前往各地为开新店选址和实地考察。
然而,这家企业在差旅管理方面存在诸多痛点。首先,员工满意度较低。原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也经常超出差旅标准。在偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工还需要自行垫资。其次,财务核算费时费力。原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求,需要人工进行二次整理,匹配成本中心和核算科目。财务人员每月至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,极大地影响了审核效率提升。
合思商城打造智慧差旅解决方案
针对该企业的痛点,合思商城提供了一套无缝接入的解决方案,无需更换TMC供应商,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城具有广泛的覆盖范围,它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。
这一方案为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。同时,合思商城接入了国内40 + 航司,支持多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省出差成本,进一步促进审核效率提升。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验和价格等多方面因素,选择更适合自己的供应商下单,营造了一种开放共赢的企业文化。此外,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这在一定程度上提升了对账效率,也有助于审核效率提升。
显著成果见证解决方案有效性
该企业采用合思商城的解决方案后,取得了显著的成果。财务部的投诉率降低了80%。在合思商城与TMC资源互补的模式下,员工的选择权更多,财务部再也没有接到相关投诉,口碑得到了极大提升,审核效率也随之提升。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后,员工在订购时有了更多选择,更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自主选择,自主性大大提高,同时也促进了审核效率提升。
企业在差旅成本上得到了有效控制。通过合思商城的多供应商比价和资源优化,降低了整体的差旅开支。财务核算效率大幅提高,省去了人工整理对账单和处理投诉的时间,财务人员可以将更多精力放在核心业务上,审核效率提升效果显著。
降本增效是企业经营永恒的命题。无论企业面临怎样的内外部环境、经营管理活动和策略模式的变化,在合规前提下追求商业利益的持续最大化,是企业始终不变的准则。面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势,企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统和电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程,提高自动化作业占比,从而提高组织内各职能的活力和免疫力。
越来越多的企业会选择更绿色的电子凭证、线上支付和电子档案等方式来践行ESG及政策相关要求。数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的关键技术。
如果您的企业也面临着差旅管理和降本增效的难题,不妨立即行动起来,选择合思的解决方案。合思商城将为您的企业实现降本增效,提升审核效率,助力企业实现可持续发展。您可以拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com免费在线体验,开启免费试用之旅,让您的企业在数字化转型的道路上迈出坚实的一步。
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