在市场经济的浪潮中,当前经济环境充满挑战,企业发展面临诸多变数。许多企业进入了低速增长阶段,利润增长遭遇瓶颈,净利润成为企业生存和发展的关键所在。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键一步。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业找到挖掘更多净利润的有效方法。合思的智能差旅助手,也将在这一过程中发挥重要作用。
市场形势:差旅浪潮中的挑战与机遇
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年则转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出,成本压力未能得到有效释放。从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元,这反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。
同时,差旅市场也出现了一些新的变化。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正悄然发生变化,企业在三四线城市的差旅频率逐步增高。此外,2023年被称为出海元年,出海业务带来国际差旅增加。合思平台数据调研显示,国际机票、酒店消费额明显上涨,GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。在这样的市场形势下,智能差旅助手能够帮助企业更好地应对挑战,抓住机遇。
痛点分析:差旅管控的困境与难题
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到“硬控”差旅成本。这种方式虽然短期内效果明显,但往往以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。
数电票时代,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案,不仅增加了存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。智能差旅助手能够针对这些痛点,提供有效的解决方案。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思的智能差旅助手提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。智能差旅助手通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
核心模块:全方位的差旅管控方案
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线上+线下:无缝覆盖差旅场景
智能差旅助手实现了差旅、采购、补助全覆盖。它将机票、酒店大客户协议价托管,支持携程、美团会员联合登陆,提供易商卡线下消费解决方案。同时,实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等,让企业的差旅管理更加高效便捷。 -
国内+国外:全球资源整合与比价
智能差旅助手整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。它接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,同屏比价功能让企业能够轻松选择性价比最高的酒店。此外,它覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,具备多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。 -
管控+体验:智能管控与优质体验并存
智能差旅助手具备智能差标功能,实现区县级差标管控和淡旺季差标管控。它还提供优惠券+合力省、买贵赔等优惠活动,订单实时占预算,支持多账户管理。同时,提供差旅分析报告和风控类BI看板,让企业能够实时了解差旅情况,进行有效管控。 -
AI规划:智能差旅的未来趋势
智能差旅助手拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。AI技术的应用,让差旅管理更加智能化、自动化,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
竞争优势:合思智能差旅助手的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思易商卡不仅100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思档案应用可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。智能差旅助手正是合思在差旅管理领域的智慧结晶。
成功案例:智能差旅助手的实践验证
某企业员工小张违规增加差旅成本,应用合思智能差旅助手系统后,企业通过BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,利用智能差旅助手重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系:全方位的服务保障
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。智能差旅助手在使用过程中,能够得到及时的服务支持。
合思通过BI差旅风控系统,可对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思为企业提供电子会计档案管理平台,适应数智化凭证时代的新要求,帮助企业做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决跨文化交流的挑战。智能差旅助手为企业的全球差旅管理提供了有力保障。
合思的智能差旅助手全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,帮助企业挖出更多净利润。面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验智能差旅助手带来的便捷与高效,点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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