在当今竞争激烈的商业环境中，企业旅行管理对于连锁经营企业而言至关重要。一家连锁经营上市公司此前一直面临着差旅管理的诸多痛点，而合思商城与某TMC携手打造的1+1>2智慧商旅模式，为其成功解决了这些难题，带来了多方面的显著改变，在员工满意度、财务核算效率以及管理难度等方面均有明显改善。
客户背景：连锁巨擘的差旅困境
该企业采用连锁经营模式，在多地广泛布局门店，差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV高达50万+。企业已与某TMC建立合作，员工出差可享受免垫资服务，财务实行月底对账。
然而，原TMC存在诸多局限性。其对接的供应商数量有限，在旺季时常常出现酒店资源紧张的情况，员工很难订到合适的酒店。而且，酒店价格也经常超出企业的差标，给企业带来了额外的成本压力。
该企业不同部门有着多样的差旅需求。区域督导日常需要外出巡店，多为长期出差且涉及多目的地经转；优秀骨干店长会前往总部参加培训，培训部需要为他们安排酒店和往返交通；招商部负责开新店事宜，需要前往各地进行选址和实地考察。此外，作为大型连锁食品企业，出差地经常位于偏远地区，而原TMC在这些地区的服务酒店覆盖不足，导致员工不得不自行垫资，增加了员工的负担。
解决方案：合思商城构建智慧差旅新生态
合思商城为该企业提供了一套无需更换TMC供应商的解决方案，通过无缝接入，实现了1+1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有广泛的酒店资源，覆盖国内2000+县市区，多达170万+的酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更为丰富的选择，有效解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题。即使在旅游旺季，员工也能轻松订到合适的酒店，在偏远地区出差也无需担心住宿问题。
在机票方面，合思商城接入了国内40+航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，帮助企业节省出差成本。员工可以在众多选择中挑选最经济实惠的机票，为企业和自己都节省了费用。
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素，自主选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有更多的自主权和选择权。
显著成效：差旅管理焕新颜
合思商城的接入为企业带来了显著的成效。财务部的投诉率大幅降低了80%。这是因为合思商城与TMC实现了资源互补，员工的选择权增多，减少了很多不必要的解释和投诉处理工作。同时，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，大大提高了对账效率，让财务人员从繁琐的对账工作中解脱出来。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工在订购时拥有了更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供合适的酒店时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；在购买机票时，多平台比价让员工能够买到比原来更便宜的机票。员工的自主性得到了极大提升，出差体验也变得更加舒适和便捷。
客户反馈：口碑载道共赞佳绩
员工们纷纷对合思商城表示满意。他们认为合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，两种平台可以自由选择，自主性大大提高，出差体验得到了显著改善。在出差过程中，员工能够根据自己的需求和喜好选择合适的酒店和机票，不再受到原TMC的限制。
财务人员也对合思商城给予了高度评价。他们表示财务部不再接到投诉，口碑大大提升。合思商城的自动拆分对账单功能，让对账工作变得更加轻松和高效，节省了大量的时间和精力。
未来展望：携手同行共谱新篇
合思期待与该企业在未来继续深化合作，共同探索更多提升企业旅行管理效率和降低成本的方法。双方将携手应对市场变化，不断优化差旅管理方案，为企业的发展提供更有力的支持。
同时，合思也鼓励更多企业像这家连锁经营上市公司一样，选择合思的解决方案，解决企业旅行管理中的痛点，实现降本增效。合思凭借其先进的技术和丰富的资源，能够为企业提供全方位、个性化的差旅管理服务。
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