在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,利润增长不再像以往那样强劲,净利润已然成为企业生存和发展的关键所在。绝大多数企业深受惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”的困扰。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“吸血鬼”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,无非两条路可走:一是“省”,即降低成本、提高效率;二是“赚”,也就是拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。为了帮助企业在挖掘净利润的这场破局之战中找到解决方法,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。这份报告结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为企业提供了极具价值的参考。
市场形势:差旅风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年则整体转向平稳增长。不过,经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓,拓展业务与成本管控之间的矛盾依然存在,成本压力难以有效释放。
从费用情况来看,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,尤其是暑期,价格上涨幅度较为明显,而其他城市价格走势则相对平稳。
差旅目的地也在悄然发生变化。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,企业差旅在三四线城市的频率逐步增高。
此外,2023年被称为出海元年,出海业务带动了国际差旅的增加。合思平台数据显示,国际机票、酒店消费额明显上涨,GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。全球商旅资源整合在这样的市场形势下显得尤为重要,能够帮助企业更好地应对复杂多变的差旅市场。
痛点分析:差旅管控困境
许多企业在挖掘更多净利润时,首先会采用“硬控”方法。这种方法短期内效果显著,但往往是以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫,雇主关系也会受到影响,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
在管控维度上,大部分企业目前仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高,一部分区域差标过低,无法做到精准控制和科学调整。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,而目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
在数电票时代,电子发票、纸质发票与数电票并存。如果企业在会计凭证管理上仍然过多依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,也会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。全球商旅资源整合能够为解决这些痛点提供有力支持,实现差旅管控的优化。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的跨越
企业差旅管控需要从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,同时做到全流程管控、全产业链优化、全员参与。
在国际差旅方面,合思通过整合全球优质的服务商渠道,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,并配备7*24小时中英文客服支持,及时响应企业员工的出行需求。
此外,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。全球商旅资源整合是合思解决方案的核心优势之一,为企业提供了全面、高效的差旅管控方案。
核心模块:多元功能助力差旅管控
-
线上+线下:全面覆盖无忧
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,让企业能够享受更优惠的价格。同时,支持携程、美团会员联合登陆,易商卡线下消费解决方案,实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,大大提高了差旅管理的效率。全球商旅资源整合使得线上线下的资源得到有效整合,为企业提供更加便捷、高效的服务。 -
国内+国外:全球资源随心选
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,实现多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,其中高星酒店超5W家,可同屏比价,覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务,提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。全球商旅资源整合让企业在国内国外都能轻松选择合适的差旅资源。 -
管控+体验:智能管控优体验
合思具备智能差标功能,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券+合力省,买贵赔等优惠活动。订单实时占预算,多账户管理,以及差旅分析报告和风控类BI看板,让企业既能实现有效管控,又能提升员工的差旅体验。全球商旅资源整合有助于实现管控与体验的平衡,为企业提供更优质的差旅服务。 -
AI规划:智能出行新体验
合思提供AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,利用人工智能技术为企业差旅规划提供智能支持,提高差旅效率和安全性。全球商旅资源整合与AI技术相结合,为企业带来更加智能化的差旅体验。
竞争优势:合思方案独树一帜
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。成立以来已累计融资超15亿元人民币,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。首批开启合力省的企业,超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。
基于BI差旅风控系统,合思可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。全球商旅资源整合是合思竞争优势的重要体现,为企业提供了更全面、更优质的差旅管控解决方案。
成功案例:实践见证成效
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似损失的再次发生。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了合思解决方案在全球商旅资源整合方面的有效性和实用性。
服务体系:全方位保障出行
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。全球商旅资源整合在合思的服务体系中得到了充分体现,为企业提供了全方位的差旅服务保障。
综上所述,合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,让企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面可实现全流程管控、全产业链优化、全员参与。面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的全流程数智化差旅管理解决方案,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/