2023企业商旅消费及费控市场洞察：合思解决方案破局之道

2023年，随着疫情退潮，企业商旅消费市场迎来了新的发展态势。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。1 – 7月，差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%，实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%。然而，在商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，面临着前所未有的降本增效压力。同时，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡，订单超标趋势愈加明显，控制策略亟需由“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。在这样的背景下，出差数据智能分析显得尤为重要，它能帮助企业更好地应对挑战，把握机遇。

市场形势：商旅消费的多元增长格局

从行业视角来看，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业同比增速最为显著，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。出差数据智能分析可以清晰地呈现各行业的消费增长趋势，为企业决策提供有力依据。
在业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上，其中机票、火车增速均在260%以上，长途商旅增长更为明显。这表明企业的商务活动范围在不断扩大，出差数据智能分析有助于企业合理规划差旅安排。
区域视角上，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%，消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。出差数据智能分析能够帮助企业了解不同区域的消费特点，优化资源配置。不过，尽管1 – 7月差旅消费总体金额同比增加、环比上涨，但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。

痛点分析：企业商旅费控的困境迷局

成本高是企业面临的一大难题。2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，前7个月环比上涨50%以上。1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。出差数据智能分析可以精准定位成本高的环节，为企业降低成本提供方向。
效率低也是企业在费用管控场景中的痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。出差数据智能分析能够实现数据的自动化处理，提高工作效率。
管控难同样困扰着企业。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。出差数据智能分析可以提供全面的数据分析，帮助企业实现有效的管控。从各业务场景的订单超标数据看，随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，企业在超标管控层面的压力极大。

解决方案整体策略概述：数字化赋能企业费控转型

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。出差数据智能分析是数字技术在企业商旅费控中的重要应用。
企业构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素，员工参与广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。
合思秉承以客户为中心的服务理念，通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。出差数据智能分析贯穿其中，助力企业实现高效费控。

核心模块：合思解决方案的关键利器

预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。出差数据智能分析可以实时监控预算执行情况，确保企业预算合理使用。
消费标准自动控制上，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。出差数据智能分析能够自动识别消费是否符合标准，提高管控效率。
精益消费策略方面，众多企业在消费环节积极寻找降本增效的消费策略。如酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅；企业通过提前预定来减少临时订单可能带来的成本增高；部分企业尝试合思商城“合力省”，降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利。出差数据智能分析可以为企业制定精益消费策略提供数据支持。
数智化工具的应用也十分广泛。2023年1 – 7月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比有显著增幅，企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，企业还通过合思BI对沉淀的数据深入分析，挖掘影响降本增效的深层因素。出差数据智能分析是数智化工具的核心，为企业提供精准的数据分析。

竞争优势：合思方案的独特魅力

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，具有较强的资金实力和技术研发能力。这为出差数据智能分析的持续创新和优化提供了坚实的保障。
分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务。出差数据智能分析的服务也能更加及时高效地送达客户。
基于广泛连接的生态，合思能够聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，为企业提供一站式解决方案。出差数据智能分析贯穿于各个服务环节，为企业提供全面的数据分析。
合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能够有效解决企业在差旅报销方面的痛点，提高报销效率，降低成本。出差数据智能分析在其中发挥着重要作用，实现数据的智能处理和分析。

成功案例：合思方案的实践验证

L4级无需报销上市公司最佳实践中，该企业使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，财务月底1次对账，入账自动化操作，管理洞察 & 数据监测等功能，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。出差数据智能分析为企业的高效运营提供了数据支持。
合思商城 & 某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式，某连锁经营上市公司接入合思商城后，员工满意度提升，财务部投诉率降低80%，员工可根据消费标准、体验、价格等选择更适合自己的供应商下单，企业差旅成本得到有效控制。出差数据智能分析帮助企业了解员工消费行为，优化商旅安排。
消费即省钱 合思商城“合力省”助力降本增效，某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高。出差数据智能分析为企业制定“合力省”政策提供了数据依据。
流程自动化轻松搞定差旅补贴自动化，通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。出差数据智能分析确保了差旅补贴计算的准确性和高效性。

服务体系：合思全程陪伴的贴心服务

售前，合思会深入了解企业的需求和痛点，为企业提供定制化的解决方案建议，帮助企业规划费控及差旅管理的数字化转型路径。出差数据智能分析的方案也会根据企业需求进行定制。
售中，在企业实施解决方案的过程中，合思会提供专业的技术支持和培训，确保企业能够顺利上线和使用系统，如对企业员工进行系统操作培训，协助企业进行数据迁移和系统配置等。出差数据智能分析的使用培训也会同步进行。
售后，合思会为企业提供持续的维护和优化服务，及时解决企业在使用过程中遇到的问题，根据企业的业务发展和需求变化，对系统进行功能升级和优化，保障企业的正常使用和业务发展。出差数据智能分析也会不断更新和完善。合思拥有专业的服务团队，能够为客户提供全方位、全过程的服务，确保客户在使用合思产品和服务的过程中获得良好的体验。

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，实现降本增效、合规经营和低碳运营。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，合思能提高组织内各职能的活力和免疫力，激活企业内各资源要素效力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思已经服务了7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人，其解决方案得到了众多企业的认可和好评，能够为企业提供可靠的保障和支持。如果您想体验出差数据智能分析带来的高效费控，点击免费试用，开启企业商旅费控的新篇章！